Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34314837
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaşı Hesabıma Bilgilendirme Yapılmadan Bloke Kondu Mağdur Oldum

profile
Murat
Albaraka Türk
22 Kasım 15:52
272

Albaraka Türk Tokat şubesinde bulunan emekli maaşı hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Blokenin sebebinin eksik evrak olduğu söylenmesine rağmen benden daha önce herhangi bir belge talep edilmedi ve hangi evrakın eksik olduğu konusunda da net bir açıklama yapılmadı.

Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorunum şu ana kadar çözülmedi ve maaşımı kullanamıyorum. Emekli maaşım tek geçim kaynağım olduğu için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Emekli maaşı hesabıma konulan blokenin acilen kaldırılmasını ve tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Remzi
profile
1 Destek
Albaraka Türk Logo
Albaraka Türk
22 Kasım 17:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Albaraka Türk Logo
Albaraka Türk
24 Kasım 14:00

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Murat
Murat
24 Kasım 15:34

Vallahi bugün gittim hemen emekli maaş taşıma sözleşmesini iptal ettim bana telefonda evrak eksik dediler vardım ne evrak ne de kağıt eksik ben 40 gün maaş taşımayı bekledim oda fos çıktı her işlem için şubeye gidin diye banka mı olur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Abdulnur sonucu yetersiz buldu

Emekli Maaşına Konulan Bloke Mağduriyeti

profile
Abdulnur
Albaraka Türk
29 Mart 10:15
7.293

Merhabalar, Albaraka Türk Bankası'na hesap açtım ve emekli maaşımı buraya taşıdım. Bayram ikramiyem buraya yattı; lakin daha ilk ayda bloke konmuş, paramı alamıyorum. Maaş taşıma işlemimi iptal ettim bloke kalksın diye, yine bloke devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım, kaldırma yetkisi yok, 5 gü...

Albaraka Türk Eksik Belge Bahanesiyle Emekli Maaşı Blokesi

profile
İlayda
Albaraka Türk
22 Ağustos 2023 18:34
3.722

Emekli maaşımı Albaraka Türk'e taşıdım. Bu ay ilk kez maaş ödemesi gerçekleşti ancak maaşım hesap bakiyeme yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda maaşınızın üzerinde bloke var, diğer bankalara borcunuz olabilir dediler. Hesabımın bulunduğu diğer bankaları aradım ve böyle bir borcumun bulunmadığ...

Albaraka Türk Eksik Belge Bahanesiyle Emekli Maaşı Blokesi
1 Destek
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaşıma Sebepsiz Yere El Konuldu, Mağdur Edildim

profile
Ömer
Albaraka Türk
01 Kasım 10:07
794

Emekli maaşımı Albaraka Türk’e taşıdım. 1 Kasım günü maaşım hesabıma yatırılmış olmasına rağmen, hiçbir borcum olmadığı halde banka tarafından parama el konuldu. Müşteri temsilcisini aradığımda, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak bugün cumartesi ve şube kapalı, ayrıca şube bana çok uzak. E...

Öne Çıkan Konular
Albaraka Türk müşteri hizmetleri Albaraka Türk maaşları Albaraka Türk şubeleri
Benzer Şikayet Yaz