to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Maaşına Konulan Bloke Mağduriyeti
Merhabalar, Albaraka Türk Bankası'na hesap açtım ve emekli maaşımı buraya taşıdım. Bayram ikramiyem buraya yattı; lakin daha ilk ayda bloke konmuş, paramı alamıyorum. Maaş taşıma işlemimi iptal ettim bloke kalksın diye, yine bloke devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım, kaldırma yetkisi yok, 5 gün sonra bankadan çözün deniliyor. Madem bir nedenle hesaba bloke konuyor, bu neden şube tarafından bize bilgi verilmiyor? Ben ikramiyemi bayramda kullanmak istemiştim ve bu şekilde mağdur edildim. Lütfen bir an önce çözülsün.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Sorun çözüldü teşekkürler
