Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sueda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Defolu Ve Yanlış Kitap Gönderimi, İade Talebi Ve İletişim Sorunu

Defolu Ve Yanlış Kitap Gönderimi, İade Talebi Ve İletişim Sorunu
profile
27 Ocak 13:50
195
Sueda'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

916litre1155T numaralı sipariş. Albaraka Kültür yayınları sitesinden aldığım kitap siparişinde bir kitabım tamamen defolu bir kitabımı da yanlış ürün gönderimi sebebiyle iade talep ediyorum. Fakat günlerdir hiçbir mailime dönüş sağlanmıyor üstelik verilen telefon numaraları da yanlış. Verilen telefon numaraları Albaraka bankasına yönlendiriyor hiçbir şekilde Albaraka Kültür Yayınları'nı ulaşamıyorum. İade talep edemiyorum bile!

defolu-ve-yanlis-kitap-gonderimi-iade-talebi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
29 Ocak 09:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

29 Ocak 10:37

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Sueda
Sueda
31 Ocak 12:28

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kitap Gönderildi, Değişim Üç Hafta Süreyle Gecikti

profile
08 Ocak 15:06
218
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi İletişim Sağlanamıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
27 Eylül 2025 16:04
907
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kitap Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Net Bilgi Alamıyorum

profile
15 Aralık 2025 18:51
358
kitap-siparisim-bir-haftadir-kargoya-verilmedi-net-bilgi-alamiyorum-2.jpg
kitap-siparisim-bir-haftadir-kargoya-verilmedi-net-bilgi-alamiyorum-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarım İki Ay Geçmesine Rağmen Hesabıma Yatmadı

profile
23 Eylül 2025 17:53
633

profile
02 Ekim 2023 10:52
648
Benzer Şikayet Yaz