to read complaints and reviews, or file yours.Bayramda ATM Kartımı Yuttu, Mağdur Oldum
Albaraka Türk banka kartımı 2. Hatalı şifre girdiğimden dolayı ATM yuttu. Telefon bankacılığından gizli kelime ile sim blokesi kaldırma seçeneğinden ilerledik. Fakat mobil onay telefonuma gelmediğinden sim kart blokemi gizli kelime ile de kaldırmadılar. Şubeye gitmem gerekiyormuş. Bayram boyunca şube kapalı. Mevcut bakiyemi kullanamadığımdan mağdur oldum. Basitçe çözülebilecek bir konuyu müşteriyi mağdur edecek bir yöntemle müşteri memnuniyetini sağlayabileceklerini düşünmüyorum. Mağdurum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
