to read complaints and reviews, or file yours. 
Albaraka’dan “ilk müşteri” lere faizsiz kârpaysız kredi verileceği söylenerek tarafıma güvence verildiği için bugün bankaya müşteri oldum. Ancak mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda sistem beni sürekli Sefaköy şubesine yönlendiriyor ve vaat edilen krediden yararlanamıyorum.
Müşteri yapılırken özellikle bu faizsiz kârpaysız kredinin ilk müşterilere verileceği belirtilmişti. Buna rağmen söz verilen ürün tarafıma sunulmuyor, mobilden başvuru imkanı tanınmıyor ve şubeye yönlendirilmem dışında somut bir çözüm üretilmiyor. Bu durum güven sarsıcı bir hal almaktadır.
Bankaya müşteri olurken verilen sözlerin tutulmasını, ilk müşteri olarak bana vaat edilen faizsiz kârpaysız kredinin tarafıma gerçekten ve açık şekilde kullandırılmasını ve iletişimde net, şeffaf bilgi verilmesini talep ediyorum.
Albaraka’nın 0 faizli kredi ile müşteri olma kampanyasından faydalanmak için önce mobil üzerinden üyelik başvurusu yaptım ve son aşamada şubeye yönlendirildim. Bunun üzerine bugün bankaya gittim. Reklamlarda 0 faizli kredi imkanı net bir şekilde belirtilmesine rağmen, şubede bana diğer bankalardaki ...
Albaraka Pratik Finansman Kart için bugün mobil şube üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında tüm kişisel bilgilerime erişim sağlanmasına onay vermeme rağmen, herhangi bir gerekçe açıklanmadan başvurum reddedildi. Red bilgisi geldikten sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak müşteri...
Albaraka’nın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bugün hem internet şubesi hem de mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Yeni müşteri olmama rağmen başvurum “onaylanmadı” denilerek reddedildi ve bu durum için tarafıma hiçbir net gerekçe iletilmedi....
Albaraka Türk Ordu Şubesi ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım finansman başvurusu sırasında yaşadığım ilgisizlik ve sistem sorunu nedeniyle mağdur oldum. Bugün mobil bankacılık üzerinden finansman başvurusu yapmak istediğimde sistem, ekranda “Şubeniz ile görüşün” uyarısı vererek başvuruyu tamaml...
Albaraka mobil uygulaması üzerinden, ilk müşterilere özel sunulan kredi kartı limiti ve faizsiz seçeneklerden yararlanmak amacıyla başvuru yaptım. Görüntülü görüşme ile kimlik bilgilerim alındı ve başvuru sürecini tamamladım. Ancak, başvuru işlemi bittikten sonra uygulama üzerinden kredi kartı başvu...
Yorumlar