Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Albaraka Türk Yatırım Hesabı Kapatma

2 Temmuz 2024 06:493.727

Albaraka Türk üzerinden OYAK Yatırım hesabı açtım. Fakat şu anda hesabımı kapatmak istiyorum. İlk olarak mobil uygulaması üzerinden kapatmayı denedim kapatma talebiniz OYAK Yatırım'a iletildi dedi fakat hiçbir şey olmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm şubeye yönlendirdi. Ankara - Cebeci Şubesine gittim sizin şubeniz Kızılay biz işlem yapamıyoruz dediler. Kızılay Şubesi'ne gittim orası da bayağı bir uğraştı ama kapatamadı. Şu anda hesabım hala açık görünüyor. Bugün yine internet şubesi üzerinden iptal talebi yolladım fakat mobildeki gibi OYAK Yatırım'a iletildi mesajı çıktı sadece. OYAK Yatırım hesabımın kapatılmasını istiyorum fakat hiçbir şekilde kapatamıyorum.

2 Temmuz 2024 09:14 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Ali
5 Temmuz 2024 09:29

3 gün geçti değil sorunu çözmek bir arayıp da kusura bakmayın ilgileniyoruz bile demediler.

Ali
9 Temmuz 2024 17:23

Hala arayan soran yok.

11 Temmuz 2024 09:39

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Albaraka OYAK Yatırım Hesabını Kapatma Sorunu

9 Nisan 2025 16:072.181

Albaraka OYAK yatırım hesabı açmıştım ama hem kullanmadığım için hem de anlamadığım bir şekilde bakiyeyi ekside gösterdi...

5
Çözüldü

Albaraka Türk Bir Hesap Kapatma İçin 90 Km Uzaktaki Şubeye Çağırıyor

3 Nisan 2024 09:585.358

"Süreç uzadı ama Albaraka müşteri hizmetleri çözdü, teşekkür ederim"

Albaraka Borsa İşlemlerinde Müşterisine Sahip Çıkmalı

10 Aralık 2023 14:082.497

Albaraka, borsada işlem yapabilmek için OYAK Yatırım'dan hesap açtırma zorunluluğunun gerekli olduğunu söylüyor ve OYAK ...

Yatırım Hesabını Kapatma Sürecindeki Zorluklar

25 Ekim 2024 20:391.921

Albaraka'dan yatırım hesabı açmıştım. Şimdi kapatmak istiyorum ama illa şubeden kapatın diyor. Ben bu yatırım hesabını a...

Video Şikayetler

Albaraka Türk Bir Türlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Albaraka Türk BirTürlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Profil fotoğrafı
Ercan
Albaraka Türk Para Çekildi Hesabımdan!

Albaraka TürkPara Çekildi Hesabımdan!

Profil fotoğrafı
Kalbiye
Albaraka Türk Acilen Kartım Gelsin Lütfen!

Albaraka TürkAcilen Kartım Gelsin Lütfen!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular