to read complaints and reviews, or file yours. 
Albaraka Türk’teki hesabıma bağlı mobil bankacılık SIM kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Bankanın şubesi bulunduğum ilde olmadığı için blokeyi kaldırma işlemi yapılamıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum.
Hesabımda para olmasına rağmen mobil bankacılığa giremediğim için EFT ve benzeri para transferi işlemlerini yapamıyor, acil ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Sırf bu işlem için başka bir ile gitmem bekleniyor, bu da hem zaman hem maliyet açısından ciddi mağduriyet oluşturuyor.
SIM kart blokemin uzaktan, sesli doğrulama veya benzeri güvenli bir yöntemle kaldırılmasını ve şubeye gitmek zorunda kalmadan mobil bankacılık erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki gündür Albaraka mobil bankacılık hesabımda bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabımdan para çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımdaki paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen blokeden dolayı hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, blokenin kaldırılması...
Yaklaşık iki gündür Albaraka mobil bankacılık hesabımda bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabımdan para çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımdaki paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen blokeden dolayı hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, blokenin kaldırılması...
Albaraka müşterisi olmadığım halde yaklaşık bir haftadır adıma SIM kart blokesi gözüküyor ve bu nedenle dijital kanallar üzerinden kayıt olamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sürekli olarak SIM kart blokesi sebebiyle şubeye gitmem gerektiği uyarısını alıyorum; ancak şu an fiziken şubeye gidebilec...
Albaraka hesabım için kullandığım aynı telefon numarasını, sadece farklı bir tarifeye geçirdiğim halde sim kartıma blokaj konuldu. Diğer bankalarda böyle bir uygulama ile karşılaşmazken, Albaraka’da sim kart blokesinin bu kadar katı ve zor kaldırılıyor olması beni oldukça mağdur ediyor. İzmir’de bu...
Yorumlar