Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Albaraka Türk Papel Hesabıma Aktarılamayan 1.000 TL ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

profile
08 Aralık 2025 21:41
275

Papel hesabıma Albaraka banka hesabımdan 29.11.2025 tarihinde 1.000 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlem başarılı görünmesine rağmen bu tutar hâlâ Papel hesabıma geçmedi.

Kayıtlı adım Muhammed T**. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne para hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Mağduriyetimin giderilmesi için 1.000 TL tutarındaki ödemenin acil olarak Papel hesabıma aktarılmasını ve süreç hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

09 Aralık 2025 09:21 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

10 Aralık 2025 15:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabıma Aniden Bloke Kondu, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
12 Kasım 2025 22:21
523

Onaylanan Kredi Hesabıma Aktarılmadı, Bilgi Verilmiyor

profile
07 Ağustos 2025 22:25
1.490
Benzer Şikayet Yaz