to read complaints and reviews, or file yours.Aralık 2025 tarihinde Samsun Atakum’daki Öz Bisiklet Alba bayisinden Alba marka elektrikli bisiklet satın aldım. 10.07.2...026 tarihinde bisikleti kullanırken, herhangi bir kullanıcı hatası, darbe veya dış etken olmaksızın bisiklet aniden elektriği kesti ve sürüşe devam edemedim. Arızanın nedenini öğr
Kendi satış noktam üzerinden aldığım Alba Fold 3 bisikletim bozuldu, servise gönderdim ve “yapıldı” denilerek tarafıma t...eslim edildi. Ancak bisiklet bana geldiğinde neredeyse aynı şekilde, sorun devam eder haldeydi. Bisikletim o dönem yaklaşık 2000 km’değdi. Bu süreçten sonra bisikleti satıp Alba F
2025 yılı Mart ayında İstanbul E-Garaj bayisinden Alba marka Fold f model bir bisiklet satın aldım. Bisiklet henüz yakla...şık 1000 km kullanılmışken arıza yaptı, teknik arıza olabilir bunu anlayışla karşılarım ancak bundan sonraki süreçte firmanın gösterdiği ilgisizlik ve ciddiyetsizlik kabul edilemez
"Ürün tarafımıza gönderimi sağlandı teşekkür eder iyi çalışmalar dileriz..."
Alba Bikes Middrive 750 model motosikletimi yaşadığım motor arızası nedeniyle 45 gün önce servise, oradan da fabrikaya g...önderdim. Ürünüm garantili olmasına rağmen bu süre içinde tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme alamadım. Motor arızasının ne olduğuna, ne zaman çö
İki ay önce Alba markasından 'Alba Fold 3' model, 48v 16Ah ve 21700 hücreli olacağı taahhüt edilen elektrikli bisiklet s...atın aldım. Teslim aldığım ilk günden beri batarya kaynaklı kronik arızalarla ve firmanın kurumsallıktan uzak, oyalayıcı tutumuyla mağdur edilmekteyim. Süreç şu şekilde ilerlemişti
Alba marka katlanır 750 W'lık kalın tekerlekli elektrikli bisikleti, 2025 Kasım ayında Antalya’da Tezak Motors bayisinde...n yaklaşık 65.000 TL ödeyerek satın aldım. Bisikleti aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz hata kodu vermeye, aşırı ısınmaya ve kendini kilitlemeye başladı. Özellikle trafikte kulla
"Uzun bir uğraşın ardından Alba E-bikes teknik servis ekibine ulaşmayı başardım. Teknik servisten Emre Bey’in yapıcı yaklaşımı sayesinde süreç hızla çözüme kavuştu; Eryaman yetkili servisi Emin Bisiklet ile gerekli koordinasyonu sağladılar. Artık herhangi bir arıza durumunda doğrudan Eryaman yetkili servisine başvurabileceğim, üstelik olası bir aksilik için de doğrudan bir iletişim kanalım var. İlgisinden dolayı Emre Bey’e teşekkürler."
Alba Fold 3 model elektrikli bisikleti, yerli ve yenilikçi bir markayı desteklemek amacıyla tercih ettim ancak satış son...rası hizmet sürecinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bisikleti aldığım günden beri vites ayarıyla ilgili sorun bulunuyor ve bu sorun bir türlü çözülemedi. Bisikleti satın al
02.06.2026 tarihinde Alba markasının Alba Fold s model katlanır bisikletini alba online üzerinden sıfır olarak satın ald...ım. Bisikletim daha 1 haftalıkken batarya şarj almamaya başladı. Batarya tamamen bitmişken şarja takmama rağmen şarj cihazının ışığı sürekli yeşil yanıyor, batarya dolmuyor ve bu n
04.02.2025 tarihinde yetkili satıcı Motor YC’den Alba Bike Fold 2 model bir bisiklet satın aldım. Aldığıma alacağıma bin... pişman oldum. Bisiklette en başından beri ciddi sorunlar var ve bu sorunlar fabrikasyon olmasına rağmen garanti kapsamına alınmıyor. Bisikletin gidon kısmında ve neredeyse her ci
Alba Fold 2 marka bir bisiklet kullanıcısıyım. Yedek parça temini ve teknik servis süreciyle ilgili yaşadığım sorunlar n...edeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yedek parçaları fahiş fiyatlarla satmalarının yanı sıra, yönlendirdikleri anlaşmalı servislerde hiçbir yedek parçanın bulunmaması beni son
"Vites kolunu gönderdiler. Bataryanın tamiri yapıldı."
Alba elektrikli bisiklet dönüşüm kitini satın alırken en önemli tercih sebebim, firmanın servis ağı ve satış sonrası hiz...metleri oldu. Ancak yaşadığım süreç maalesef tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ürün kendi hatam sonucunda bozuldu, bunu da en başından beri kabul ediyorum, fakat Nisan ayından bu
Alba 250rhf model bisikletimin pili yaklaşık beş gün önce aniden şarj almamaya başladı ve o günden beri ürünü kullanamıy...orum. Farklı prizlerde ve adaptörle denememe rağmen pilin şarj olmadığını net şekilde gözlemledim. Sorunun ardından firmaya ulaşmak için önce telefonla defalarca aradım ancak hiçb
2026 Şubat ayında aldığım Alba Fold f 48v 10Ah elektrikli bisikletimi soket arızası nedeniyle 04.05.2026 tarihinde kargo... ile servise gönderdim. Soket ark yaptığı için güvenlik açısından endişe duymaya başlamıştım. Ürünü 04.06.2026 tarihinde kargodan teslim aldım ancak yaşadığım sorunların giderilmed
Mart ayının sonunda bir Alba bayisinden Alba Fold 3 model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikletle sadece 57 km kulla...nımdan sonra elektronik aksamı bozuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Nisan ayının sonundan beri de bisiklet serviste bekliyor. Ürünü aldığım yere götürdüğümde sorunu gidermek iç
Alba Fold2 elektrikli bisikletimin arka teker jantı ve tellerinin değiştirilmesi, akort işleminin yapılması ve bisikleti... iş için kullandığımdan yedek olarak kullanmak üzere motorlu bir arka teker siparişi verdim. Eski arka tekeri firmaya kargo ile gönderdim. Yaklaşık 30 günü aşkın bir süre boyunca d
Geçtiğimiz yıl Alba markasının resmi internet sitesi üzerinden Alba Fold f model bir elektrikli bisiklet satın aldım. Si...pariş numaram 206148’tir. Bisiklet tarafıma ulaştığında kutu açılışı sırasında bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Satış sonrası yaptığım görüşmeler neticesinde eksik parçal
Kayseri Melikgazi’deki Baygın Bisiklet’ten aldığım ve garantisi devam eden Alba Fold f model bisikletimde aylardır bitme...k bilmeyen teknik sorunlar yaşıyorum. Kronik motor sesi şikayetiyle başlayan süreçte ses problemi için defalarca servise gittim ve yazılım atılmasıyla bu ses büyük ölçüde giderildi
Alba markasından aldığım ve garantisi devam eden e-Scooter'ım arızalandı (elektrik motoru, fren ve lambalar çalışmıyor) ...ancak firma resmen ürününün arkasında durmuyor. Yaşadığım bu korkunç deneyimi tüm şeffaflığıyla anlatıyorum ki kimse aynı hataya düşüp parasını çöpe atmasın: Telefonlara Kasıtlı O
İzmir’de yaşıyorum ve yaklaşık 2023–2024 döneminde İzmir Doruk Bisiklet’ten Alba Fold 2 elektrikli bisiklet satın aldım.... Son yaklaşık 15 gündür bisikletimde ekranın kendi kendine açılıp kapanması, elektrik desteği vermemesi gibi ciddi problemler yaşıyorum. Dün kısa süreliğine düzelmiş gibi oldu anca
Alba markasından 9 Şubat tarihinde online olarak satın aldığım elektrikli bisiklet, teslim edildiği ilk andan itibaren a...yıplı mal niteliği taşımaktadır. Ürün yaklaşık bir hafta içinde, 16 Şubat’ta tarafıma ulaştı; ön tekerlek demonte, arka tekerlek ise monte edilmiş haldeydi. Ön tekerleğin montajını
