Alba Ebikes Fold 3 Elektrikli Bisikletin Elektronik Arızası Ve Uzun Servis Süresi

Mart ayının sonunda bir Alba bayisinden Alba Fold 3 model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikletle sadece 57 km kullanımdan sonra elektronik aksamı bozuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Nisan ayının sonundan beri de bisiklet serviste bekliyor.

Ürünü aldığım yere götürdüğümde sorunu gidermek için yaklaşık 6 haftalık bir süre verdiler. Buna rağmen süreç boyunca son derece rahatsız edici bir yaklaşımla karşılaştım. Aynı tarihte aldığım bisikletin çok daha ucuz bir modelini teklif edip, üstelik üzerine benden fark talep ettiler. Bu ticari anlayışı ve firmadaki üslubu kesinlikle kabul etmiyorum.

Yaşadığım sinir bozukluğu ve mağduriyet, oturduğum muhitte bu bisiklete gerçekten ihtiyaç duymama rağmen uzun süre bisikletsiz kalmamla daha da arttı. Bu yaşananlardan sonra böyle ticari ahlakı olmayan bir firmanın ürününü kullanmayı kendime yakıştıramıyorum. Bu nedenle, hiçbir kesinti yapılmadan, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.