to read complaints and reviews, or file yours. 
Alba 250 ön kit elektrikli bisikletimin bataryasında, ürünü aldığım ilk günden beri performans düşüklüğü ve arıza problemi yaşamaktayım. Batarya sürekli olarak yeterli performansı göstermiyor ve zamanla tamamen arızalandı. Sorunu çözmek için servisi aradım ve bataryayı gönderdim. Ancak sağlam gönde...
04.07.2025 tarihinde,22.4ah ek batarya satın aldım. 11.04.2025 tarihinde bataryanın%70 den sonra güç düşürüyor ve batarya%20 gibi davranıyor. Bu durumu ssh teknik servisine ilettiğim de bataryanın kullandıkça performansının artacağı belirtildi ve ben sabırla kullanmaya devam ettim ama sonuç aynı. Du...
Alba Kit'ten aldığım kit için trafik uyum belgesi istendiğinde, verilen cevap kitin sadece off-road için uygun olduğu yönündeydi. Ancak ürünü satın alırken böyle bir bilgi verilmemişti. Satış sonrası destek konusunda da sorun yaşadım ve yaşadığım sorunların sayısını hatırlamıyorum. Sattıkları ürünle...
Carraro Flexi 121 HD 20 inçlik bisikletimi elektrikli kit ile dönüştürmek istedim. Bunun için bisikletime uyumlu olduğu sitesinde iddia edilen Alba 500 rhf model elektrikli dönüşüm kiti aldım. Kitin montajını yaparken arka kısımdaki bataryanın monte edildiği bagaj demirinin bisikletime uyumsuz olduğ...
Alba elektrik kiti satın aldık. Bundan iki ay kadar önce almaz olaydık çünkü ürün geldi. Eksikti, onu iki haftada ancak çözdük. Daha sonra pedal sensörü arızalı çıktı, ürünü yolladık, iki haftada onunla uğraştık çünkü bu ürünü de eksik yolladılar. Zor bela onu da hallettik. Sonra yolladıkları ikinci...
22.08.2024 alba e-bike firması tarafından arandım. Alba 500W arka kit bataryalarında hücresel sorunlar nedeniyle bataryanın firmaya gönderilmesini ve kontrol edeceklerini söylediler. 7 - 10 gün arasında tarafıma gönderileceği söylenmiş olmasına rağmen 3 hafta oldu ve ne arayıp ulaşabiliyorum ne de b...
2 Eylül tarihinde Alba firmasından 250 watt 13 amper standart ekran ön Hub motor kit satin aldım. Pedal çevirmeyi bırakıp tekrar çevirdiğimde motor ön...
Alba-ebikes.com'dan 2 Haziran 2022 tarihinde 250 rhf model elektrikli bisiklet dönüştürücü kit satın aldım. Almamın üzerinden 6 ay geçtiğinde kitin beyni ile ilgili sorunlar olmaya başladı. Kiti geri gönderdiğimde kullanıcı kaynaklı sorun diyerek tamiri için ciddi bir para istediler. Soruyorum, kapa...
Alba kit 250 fh modeline sahibim. İlk başlarda her şey güzeldi, sonrasında ufak arızalar başladı. Batarya kızağının kopması, error code 30 hatası gibi sorunlar yaşadım ve servis hizmeti alamaz oldum. Son servise gönderdiğimde kontrol ünitesinin değiştiğini söylediler. Ancak kargo eksik geldi ve bir...
Alba'dan 500 watt elektrikli bisiklet kiti almıştım. 1000 km sonra motorunda ciddi bir ses sorunu çıktı. Metal metale sürtme sesi geliyordu. Aylarca uğraştım, iki kere garantiye yolladım, iç motorunu değiştirdik dediler. Ancak her iki durumda da aynı ses devam ediyordu. En son Ankara'ya götürdüm, or...
4 yıldır kullandığım bisikletime yetkili servisten kit getirterek, uygulattım. Ancak sadece şehir içinde kullanıyor olmama rağmen ayda en az bir kez jant tellerinde kırılma ve kopma yaşıyorum. Her seferinde servise götürüp bırakmak zorunda kalma mı üzüleyim, yapılmasını bekleyip tekrar gidip almak z...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler 👍"
Alba 500RHF model elektrikli bisiklet kiti aldım. 48V 12.8 Ah (614Wh) - Bagaj Tipi bataryamı daha aldığım gün talimatlara uygun şekilde 12 saat doldurmama rağmen maalesef şarj almamış. Sabah boş batarya ile karşılaştım. Maalesef ayıplı ürün satıyorlar. Belli ki ürünlerin hiç testi yapılmamış.
"Teşekkürler, ne olursa olsun hatalarını fark edip gerekeni yaptılar, sıfır ürün yolladılar, bir de hediye bir ürün de beraberinde gönül almak için yollamışlar, güzel bir jest oldu... Yine de bu gibi durumlar hoş karşılanmaz başka insanlar da umarım karşılaşmaz, çok teşekkürler... Üründen acayip memnunum"
Temmuz ayı başlarında alba bike'dan 250 watt gücünde bisiklet kiti sipariş verdim. 14 Temmuz 202'te kit bana ulaştı. Lakin bataryanın oturduğu ve için...
Alba kit aldım, kendi bisikletime takmak için. Alırken tamamen uyar dediler. Gönderdikleri jant fren merkezine sürttü ama olsun onu kolayca çözdük iletisim kurarak. Asıl büyük sorun motorda. Sürerken 25-35 arasında bağırmaya başlıyor bir şeyler birbirine sürtüyormuş gibi kötü bir ses. Garantiye yoll...