Alba Fold 3 Batarya Sorunu Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Değişim Talebi

Alba Fold 3 model elektrikli bisikleti 23.03.2026 tarihinde 62.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce batarya ile ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Batarya dolu görünmesine rağmen bisikletin elektriği aniden kesiliyor ve dolu görünen şarj bir anda sıfırlanıyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyor ve her an yolda kalma endişesi yaşıyorum.

Ürün garanti kapsamında ve faturam da mevcut. Bu sorunla ilgili olarak yeni bir servis başvurusu yapıldı, sürecin sonucunu bekliyorum. Batarya kaynaklı bu arızanın garanti kapsamında incelenerek, gerekli görülüyorsa bataryanın bir üst modelle bisikletin istediği gücü karşılayabilecek bir ürünle değişimi ya da sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.