to read complaints and reviews, or file yours.İki ay önce Alba markasından 'Alba Fold 3' model, 48v 16Ah ve 21700 hücreli olacağı taahhüt edilen elektrikli bisiklet s...atın aldım. Teslim aldığım ilk günden beri batarya kaynaklı kronik arızalarla ve firmanın kurumsallıktan uzak, oyalayıcı tutumuyla mağdur edilmekteyim. Süreç şu şekilde ilerlemişti
Alba marka katlanır 750 W'lık kalın tekerlekli elektrikli bisikleti, 2025 Kasım ayında Antalya’da Tezak Motors bayisinde...n yaklaşık 65.000 TL ödeyerek satın aldım. Bisikleti aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz hata kodu vermeye, aşırı ısınmaya ve kendini kilitlemeye başladı. Özellikle trafikte kulla
02.06.2026 tarihinde Alba markasının Alba Fold s model katlanır bisikletini alba online üzerinden sıfır olarak satın ald...ım. Bisikletim daha 1 haftalıkken batarya şarj almamaya başladı. Batarya tamamen bitmişken şarja takmama rağmen şarj cihazının ışığı sürekli yeşil yanıyor, batarya dolmuyor ve bu n
Yaklaşık 11 ay önce 37.500 TL ödeyerek Alba Fold f model elektrikli bisiklet satın aldım. Kısa süre önce pil arızası yaş...adığım için bisikleti Alba Bursa genel merkeze gönderdim. Bana, şarj soketini değiştirip geri gönderdiklerini söylediler ancak bu işlemden sonra bisiklet tamamen çalışmaz hale geld
2026 Şubat ayında aldığım Alba Fold f 48v 10Ah elektrikli bisikletimi soket arızası nedeniyle 04.05.2026 tarihinde kargo... ile servise gönderdim. Soket ark yaptığı için güvenlik açısından endişe duymaya başlamıştım. Ürünü 04.06.2026 tarihinde kargodan teslim aldım ancak yaşadığım sorunların giderilmed
Alba elektrikli bisiklet kullanıcısıyım, yaklaşık 2 sene sonunda ürün batarya zayıflaması nedeni ile çekişten düştü. Bur...sa fabrikaya ulaşıp verdikleri fabrika adresine batarya ve gaz kolunu kargo yaptık. Firmadan gelen dönüş bataryanın ömrünü tükettiği ve gaz kolunun arızalı olduğu yönündeydi. Batar
Alba 500 rh 16Ah batarya elektrikli bisiklet kitimi yaklaşık 1 ay önce arıza yaptığı için garanti kapsamında yetkili ser...vise götürdüm. Ürünün tamir edildiği söylendi ancak bu işlem için benden 900 TL kargo ücreti talep ettiler. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve bu ücreti ödemek istemediğimi, ger
Yaklaşık iki yıl önce, Alba Elektrikli Ulaşım Araçları’ndan bisikletimiz için 500rh dönüşüm kiti satın aldık. Satın alır...ken, batarya ömrünün yaklaşık 1000 şarj döngüsü ve yaklaşık 40.000–50.000 km kullanım sonrasında performans kaybı yaşayabileceği özellikle ifade edildi. Zaten şu an kendi sitelerin
Alba Ebikes marka bisikletimin bataryası, servisten önce şarj alıyor fakat şarjı çabuk bitiyordu. Servise gönderdiğimde,... bana hiçbir işlem yapılmadığı söylendi. Ancak daha sonra, bana haber verilmeden yeni bir batarya takıldığı ve bu bataryanın da 5 dakika içinde tekrar söküldüğü bilgisi verildi. Üs
13 Nisan 2025’te Isparta Merkez’den Alba Fold f model bisiklet satın aldım. Aldığım günden bu yana çeşitli sıkıntılar ya...şadım. Son olarak 12.09.2025 tarihinde bisikletle yolda giderken ekran bir anda kapandı, oysa batarya doluydu. Hemen yetkili servise başvurdum. Servisteki görevli, bisikleti bırakm
26.08.2025 tarihinde alba-ebikes.com üzerinden 206626 numaralı siparişimle ...48 volt 10.4 ah batarya, motor (26 jant tekerlek), 6-7 ruble dişli ve disk
Alba 250 ön kit elektrikli bisikletimin bataryasında, ürünü aldığım ilk günden beri performans düşüklüğü ve arıza proble...mi yaşamaktayım. Batarya sürekli olarak yeterli performansı göstermiyor ve zamanla tamamen arızalandı. Sorunu çözmek için servisi aradım ve bataryayı gönderdim. Ancak sağlam gönde
04.07.2025 tarihinde,22.4ah ek batarya satın aldım. 11.04.2025 tarihinde bataryanın%70 den sonra güç düşürüyor ve batary...a%20 gibi davranıyor. Bu durumu ssh teknik servisine ilettiğim de bataryanın kullandıkça performansının artacağı belirtildi ve ben sabırla kullanmaya devam ettim ama sonuç aynı. Du
Katlanır bisikletim fold 2 için 36V 9.6 Ah bir yedek batarya aldım. Üzerinde kinden daha fazla yol gidebileyim diye. Dah...a fazla yol gitmeyi bırakın yarısı kadar bile menzil yapamıyorum. Alba yetkilisi ne sorduğumda zamanla düzelir dedi. Günden güne dah da azalıyor menzil. Alacaklar dikkat! Bisiklet
Batarya sorunu yaşıyorum. Nereye kargolamam gerektiği konusunda bilgi verirseniz sevinirim. Ürün 23 Nisan'da elime ulaşt...ı. Alba Ford F modelini 2 kez şarj ettim, üçüncüde batarya doldu hatası verdi. Aldığım yer yardımcı olmuyor. Site üzerinden 'batarya sorunu yaşıyorum' diye yazmamı söylediler, ben
Yaklaşık 2 ay önce Konya bike and art bayisinden alba fold f (42.000 TL) aldım (Premium paket shimano hidrolik disk fren..., özel zırhlı e-bike lastikleri ve 48v16ah (768wh) güçlendirilmiş batarya). Bisikletin 2 taksitini ödedikten sonra ancak teslim alabildim. Geldiğinde pedal desteği kablosu bağlı de
2021'de Alba Bisiklet'ten 500 bafang bisiklet kiti ve yedek batarya aldım. Mart 2025 tarihine kadar memnundum çünkü site...de anlattıkları veriler tatmin ediciydi. 4 sene içinde eskiyen ürünümü yine Alba'dan aldım. Ancak, 1 hafta kullandığımda bu defa veriler %70 yanıltıcıydı. Motor 500'lük ama 250'lik
"Yapılan izah ve çözüm için teşekkür ederim"
Bisikletimi yeni almama rağmen bataryası bitmeye yakın şarja koydum, ne yaptıysam şarj etmedi. Yarın aldığım firmaya göt...üreceğim. Bu batarya sıkıntımın bir an önce çözülmesini istiyorum. Lütfen dönüş yapın. Firmanıza güvenip bu bisikleti ve bir adet de yedek batarya aldım. 60 liralık mala 100 lira
22.08.2024 alba e-bike firması tarafından arandım. Alba 500W arka kit bataryalarında hücresel sorunlar nedeniyle batarya...nın firmaya gönderilmesini ve kontrol edeceklerini söylediler. 7 - 10 gün arasında tarafıma gönderileceği söylenmiş olmasına rağmen 3 hafta oldu ve ne arayıp ulaşabiliyorum ne de b
Öncelikle merhabalar. Alba Fold X elektrikli bisikletim var ve ben sürekli sorunlarla uğraşıyorum. İlk olarak kornam git...ti, şimdi ise batarya hiçbir şekilde çalışmıyor ve ben sürekli göndermeme rağmen bir sonuca ulaşamadık. Nisan ayından beri binemiyorum. Alba'nın Kartal servisine götürdüm, 1 ay yat
Alba s Pro 2'yi alalı bir yıl oldu fakat ürünü kullanmaya fırsatım olmadı. ...Ürünü açıp kullanmak istedim fakat tam şarjla 5 kilometre yol gittikten son
Alba kit 250 fh modeline sahibim. İlk başlarda her şey güzeldi, sonrasında ufak arızalar başladı. Batarya kızağının kopm...ası, error code 30 hatası gibi sorunlar yaşadım ve servis hizmeti alamaz oldum. Son servise gönderdiğimde kontrol ünitesinin değiştiğini söylediler. Ancak kargo eksik geldi ve bir
Alba 500RHF model elektrikli bisiklet kiti aldım. 48V 12.8 Ah (614Wh) - Bagaj Tipi bataryamı daha aldığım gün talimatlar...a uygun şekilde 12 saat doldurmama rağmen maalesef şarj almamış. Sabah boş batarya ile karşılaştım. Maalesef ayıplı ürün satıyorlar. Belli ki ürünlerin hiç testi yapılmamış.
