to read complaints and reviews, or file yours.Alarko Carrier Sirkülasyon Pompasının Tamir Süresi 20 Günlük Yasal Süreyi Aşmış
Alarko Carrier markasına ait sirkülasyon pompam 2 Şubat 2026 tarihinde arıza nedeniyle yetkili servis tarafından tamir edilmek üzere sökülerek götürüldü. Bugün 25 Mart 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ tamir edilip tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadı.
Ürün servise verildikten yaklaşık 10 gün sonra yalnızca bir kez aranarak parça beklendiği ve bu nedenle sürecin uzadığı söylendi. Bu görüşmeden sonra ise üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yasal azami 20 günlük tamir süresi açıkça aşılmış olmasına karşın ne teslim tarihi veriliyor ne de alternatif bir çözüm sunuluyor. Kayıt numaram BLT20260202102418419’dur.
Ürünün tamir süresinin yasal sınırı fazlasıyla geçtiği için sirkülasyon pompamın yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize, Bize Yazın formunu doldurarak da ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Alarko Carrier
Halen tarafıma dönüş yapılmadı
