to read complaints and reviews, or file yours. 
Alarko Carrier 10 KW ısı pompasını 15 Ekim’de satın aldık. Cihaz 26 Aralık’ta arıza verdi ve sirkülasyon pompası arızalı denilerek sökülüp götürüldü. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen pompanın ne zaman takılacağı konusunda tarafımıza hiçbir net tarih verilmiyor ve mağdur durumda bekletiliyoruz.
Muğla Bodrum Çömlekçi Köyü’nde kullanmak için aldığımız bu üründen henüz doğru düzgün faydalanamadan arıza yaşadık ve şu anda ısı pompasını kullanamıyoruz. Yetkili servisle görüştüğümüzde montaj için net bir zaman söyleyemeyeceklerini belirtiyorlar, bu da belirsiz bir süre daha beklememiz anlamına geliyor.
Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve sonrasında da montaj için net bir tarih verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Mağduriyetimizin giderilmesi için arızalı ısı pompasının veya ilgili parçanın yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin acilen net bir şekilde tarafımıza bildirilmesini talep ediyorum.
İzmir Menemen’de bulunan evimizde kullandığımız Alarko ısı pompasının garantisi bittikten sadece 1 ay sonra bir parçası arızalandı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Gelen servis, arızalı parçayı istersek temin edebileceğini, eğer parça değişimi istemezsek sadece servis için 2.000 TL + KDV ücr...
2 ay önce binamızın merkezi sistem ısıtmasına Alarko pompa aldık. Bu pompalardan birine durduk yere enerji gitmemeye başladı. Yetkili servisini arıyoruz gelmiyor, sonradan ise telefonlarımıza bakmıyor. Çağrı merkezini aradım anlattım size döneceğiz dediler dönen yok. Şikayet maili attım ilgilenen yo...
Evimde Alarko Flair model ısı pompası kullanıyorum. Takıldığı ilk zamandan beri cihaz arıza veriyor. Salonda hiçbir şekilde çalışmıyordu. 2. sene alt kattaki odaların hiçbirinde çalışmıyor, sadece üst kat çalışıyor ve cihaz sürekli arıza verip kapanıyor. Tam verimli bir şekilde çalışıp evi ısıtmıyor...
İzmir, Gümüldür Ünsan Baymak bayisinden 12.12.2023 tarihinde 10kW Baymak ısı pompası taktırdım. Taktırdığım günden bu yana doğru düzgün kullanamadık. Cihaz sürekli su akış arızası ve elektrik arızası veriyor sigorta attırıyor, geceyi veya hafta sonunu çalıştıramadan soğukta geçiyoruz. Sürekli yetkil...
Yorumlar