İptal Edilen Tur Ücretinin Geciken İadesi
30.05.2026 tarihinde Aktivite Turizm üzerinden 3.580 TL tutarında bir tur satın aldım, ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Rezervasyona ait 57-pas34081 numaralı kaydım bulunmaktadır.
Tur tarihinden yaklaşık 1 ay önce, talep azlığı gerekçesiyle turun iptal edildiği ve ücret iadesinin yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen defalarca yazmama rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
WhatsApp üzerinden her görüştüğümde iademin “en kısa sürede” hesabıma yatacağı söyleniyor fakat somut bir işlem yapılmıyor. İletişime geçtiğim telefon numarası +90 ***********61 üzerinden de net bir çözüm sunulmuyor, hem paramı kullanamıyor hem de süreç hakkında net bir bilgi alamıyorum.
Ödemesini yaptığım turun iptali sonrası 3.580 TL tutarındaki ücretimin, havale yaptığım banka hesabına ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

