to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 senedir Aktif Bank hesabımda bulunan paramı sim kart blokesi nedeniyle çekemiyorum. Blokenin kaldırılması için üç kez dilekçe yazıp hem internet sitenize hem de e-posta adresinize gönderdim. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve durumu ilettim. Şubeye gitmeyi de denedim fakat oradan da telefondan işlem yapmam gerektiği söylendi. Ancak telefon üzerinden de hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve sorunum çözülmüyor.
1 seneyi aşkın süredir hesabımda bulunan paramı kullanamıyorum. Sim blokemin kaldırılması ve içerideki paramı çekebilmem için acil olarak yardımcı olmanızı talep ediyorum.
Emekli maaşımı Aktif Bank üzerinden alıyor ve aynı bankadan kredi kullanıyordum. Kredimi tamamen kapatmama rağmen yaklaşık bir haftadır hesabımdaki kredi blokajı kaldırılmıyor. Ayrıca, cep telefonu numaramı güncellemek istediğimde de sürekli zorluk çıkarılıyor. Yaşadığım bu sorunları çözmek için mü...
Aktif Bank 1 aydır her gün aramama rağmen sim blokemi sesli yanıt blokemi kaldırmıyor. Elimde kartım nüfus cüzdanım telefonum olmasına rağmen 1 aydır bankada olan paramı çekemiyorum. Müşteri hizmetleri gereken birime iletmek üzere işlem yapıyor. 1 aydır arayan sonra yok. Arada 1 SMS geliyor ilgileni...
Aktif Bank’ta internet üzerinden açtığım vadesiz hesabım Temmuz ayından bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 49.000-50.000 TL bakiye bulunmakta ve 4 aydır bu parama erişemiyorum. İnternet bankacılığı şifreme de bloke konulduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile...
Aktif Bank Emekli Promosyon Blokesi kaldırma işlemi için yaklaşık 15 gün önce işlem yaptırmak için talepte bulunduk 1. Aramamızda telefon numaramızda operatör değişikliği olduğundan bloke oluşmuş bununla ilgili talep dilekçesi oluşturduk mail yolladık. 2. Aramada bu sefer telefon numarasının yanlış ...
Yorumlar