to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank Emekli Promosyon Blokesi kaldırma işlemi için yaklaşık 15 gün önce işlem yaptırmak için talepte bulunduk
1. Aramamızda telefon numaramızda operatör değişikliği olduğundan bloke oluşmuş bununla ilgili talep dilekçesi oluşturduk mail yolladık. 2. Aramada bu sefer telefon numarasının yanlış olduğunu söylediler. Tekrar talep dilekçesi yazdık. 3. Kez aradığımızda yanlış tuşlamadan müşteri hizmetleri blokesini olduğunu söylediler. Yani sorunumuzu çözmek yerine sürekli bizi oyalıyorlar. Emekli Promosyon Blokesi kaldırılmıyor. (müşteri hizmetleri bloke kaldırma dilekçesi gelmedi mail gelmesi gerekiyordu) gerekli yerlere de şikayetimizi yapacağız.
Aktif Bank, emekli promosyon blokemi kaldırmıyor. 1 iş günü içinde dediler, 1 hafta oldu. Ne kredi ne promosyon borcum olmamasına rağmen 1 iş günü dediler. Sonra PTT'ye git dediler. Oraya da gittim, dilekçe yaz dediler. Yazdım, hala kalkmadı. Blokemin kaldırılmasını talep ediyorum.
Emekli maaşımı Aktif Bank üzerinden alıyor ve aynı bankadan kredi kullanıyordum. Kredimi tamamen kapatmama rağmen yaklaşık bir haftadır hesabımdaki kredi blokajı kaldırılmıyor. Ayrıca, cep telefonu numaramı güncellemek istediğimde de sürekli zorluk çıkarılıyor. Yaşadığım bu sorunları çözmek için mü...
Yaklaşık 1,5 senedir Aktif Bank hesabımda bulunan paramı sim kart blokesi nedeniyle çekemiyorum. Blokenin kaldırılması için üç kez dilekçe yazıp hem internet sitenize hem de e-posta adresinize gönderdim. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve durumu ilettim. Şubeye gitmeyi de denedim fakat ...
Yorumlar