İzinsiz Açılan Aktif Bank Hesabının Derhal Kapatılması Ve Soruşturulması Talebi

Aktif Bank’ta adıma iznim ve bilgim dışında açılmış bir hesap olduğunu Dijital Vergi Dairesi üzerinden bugün fark ettim. Bu hesabı kesinlikle ben talep etmedim, herhangi bir başvuru ya da onay vermedim.

Durumu fark eder etmez Aktif Bank çağrı merkezi ile görüştüm. Bana internet bankacılığı şifresi almam gerektiği söylendi. Ancak şifre aldığım takdirde bankanın gerçek müşterisi konumuna düşeceğimi ve sanki bu hesabı ben açmışım gibi görüneceğini belirttim; bu nedenle kesinlikle şifre almadım.

Aktif Bank’tan talebim, iznim olmadan açılan bu hesabın tüm detaylarının tarafıma yazılı olarak bildirilmesidir. Özellikle bu hesapla ilgili hareket dökümünün paylaşılmasını, hesabın ilk açılışında kullanılan tüm evrakların kim tarafından doldurulduğu ve imzalandığının tarafıma açıkça iletilmesini istiyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin nasıl kullanıldığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve olası her türlü mağduriyet riskinin ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.

İzinsiz açılan bu hesabın, benim adıma herhangi bir borç, ürün tanımı ya da olumsuz kayıt oluşturmayacak şekilde ivedilikle incelenmesini ve gerekli tüm aksiyonların alınarak tarafıma resmi olarak dönüş yapılmasını rica ederim.

Ayrıca adıma açılmış görünen bu hesabın, onayım ve bilgim dışında olması nedeniyle derhal kapatılmasını, kimlik bilgilerimin kullanılıp kullanılmadığına ilişkin gerekli incelemelerin yapılmasını ve inceleme sonucuyla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte adım kullanılarak herhangi bir ürün, kredi, kart veya farklı bir işlem tesis edildiyse, bunların da iptal edilerek tarafımla hiçbir şekilde ilişkilendirilmemesini ve tüm bu hususlarla ilgili olarak, iznim ve bilgim dışında açılan bu hesapla ilgili hiçbir sorumluluğumun bulunmadığının da açıkça belirtilmesini ister, gereğini arz ederim.