to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetim çabuk bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır Aktif Bank internet şubesi için telefon numarası değişikliği yapmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Bankanın mobil uygula...
Aktif Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin yapılandırılması için yaklaşık iki hafta önce internet şubesi üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak sistem üzerinden yapılandırma başvurusu yapılamıyor. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve oradan da “biz yapamıyoruz” yanıtı aldım. Şu...
Aktif Bank internet bankacılığı hesabımda yaklaşık 3 aydır güvenlik blokesi bulunuyor. Hesabıma 29 Temmuz 2025 tarihinde parça parça toplam 204.000 TL yatırdım ve o tarihten beri hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Batman’da yaşıyorum ve şehirde Aktif Bank şubesi bulunmuyor. Sorunumun çözülm...
Emekli maaşımı Aktif Bank üzerinden alıyor ve aynı bankadan kredi kullanıyordum. Kredimi tamamen kapatmama rağmen yaklaşık bir haftadır hesabımdaki kredi blokajı kaldırılmıyor. Ayrıca, cep telefonu numaramı güncellemek istediğimde de sürekli zorluk çıkarılıyor. Yaşadığım bu sorunları çözmek için mü...
Aktif Bank (Nkolay) ilgisizliği yaklaşık 5 aydır ne sorun olduğunu anlayamadan beklemekteyim. Hesabıma bloke koyuldu, internet şubesi kullanıma kapatıldı. Hesabımda olan parayı aylardır kullanamıyorum ve 5-6 kere ısrarla sormama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Döneceğiz diyorlar, aylardır dö...
"Şikayetvar tarafından yapılan işlemler sonunda mağduriyetim ortadan kalktı, teşekkür ederim."
Aktif Bank'tan hesabımda olan paramı çekemiyorum. Mobil banka ve internet şubesi şifreme bloke koydular, Müşteri Hizmetleri'nde telefona çıkan görevli...
Aktif Bank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.