Aktif Bank iletişim formu

04.09.2026 tarihinde bankanız tarafından tarafıma iletilen bir mesajla, “iç süreçler kapsamında alınan bir karar” gerekç...e gösterilerek bankacılık ilişkimizin tek taraflı olarak sonlandırıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. Bu mesaj dışında, tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmamıştır. Konunun ...

Aktif Bank mobil bankacılık hesabım 17 Temmuz’dan bu yana bloke durumda. Şifremi yanlış girdiğim ve güvenlik sorumu hatı...rlayamadığım için bloke olduğunu biliyorum ancak ne yaptıysam bu blokeyi kaldıramadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, iletişim formu yolladım fakat bloke kaldır...

Aktif Bank n Kolay uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır “Kolay Nakit” başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistemde y...aşanan bir hata nedeniyle başvuru ekranında ilerleyemiyorum. Uygulama her denememde hata veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu süre içinde hem Wi-Fi hem mobil veri ile, ayrıca...

Aktif Bank nezdinde adıma kayıtlı görünen yatırım hesabım sistemlerinizde hâlâ aktif durumdadır. Oysa önceki dönemde ban...kanızdaki tüm hesaplarımı kapatmak için müşteri hizmetlerinizi aramış, tarafıma tüm hesaplarımın kapatıldığı bilgisi verilmiş ve üyelik girişimi de iptal ettirmiştim. Buna rağmen ...

Aktif Bank’ın internet sitesindeki iletişim formu üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde saat 12:00 civarında maaş taşıma işlem...iyle ilgili bir form doldurdum ve özellikle tarafıma e‑posta yoluyla dönüş yapılmasını talep ettim. İşlemim 5271461 bildirim numarası ile kayda alındı. Aradan 5 günü aşkın süre ge...

Babamın vefatı sonrasında Aktif Bank üzerinden kullanılan N Kolay taşıt kredisiyle ilgili mirasçı sıfatıyla bilgi almaya... çalışmama rağmen, bankadan hiçbir şekilde sağlıklı bilgi edinemiyorum. Babamın vefatının üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen, hem telefon hem de iletişim formu üzerinden ...

Yaklaşık 3 aydır Aktif Bank kaynaklı yaşadığım hesap bloke sorunu bir türlü çözülemiyor. Aktif Bank’tan kullandığım kred...iyi tamamen ödemiş olmama rağmen PTT maaş hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve bu nedenle maaş taşıma işlemi de yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için Aktif Bank iletişim formu...

Aktif Bank’a ait n Kolay uygulamasını yeni indirdim ve yaklaşık iki gündür ...aralıksız şekilde telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Uygulama bende...

30 Ekim tarihinde İstanbul Bayrampaşa Bağlar Nkolay Şubesi'ne elektrik ve doğalgaz aboneliği işlemlerim için gittim. Bur...ada bana bilgi verilmeden, elektrik ve doğalgaz aboneliği güvence bedeli adı altında haksız şekilde 1.000 TL nakit ve 1.000 TL de karttan olmak üzere toplam 2.000 TL 'hizmet bedeli...

3 gündür Aktif Bank emekli maaşı hesabımda sim kart blokesinin kaldırılması... için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana iletişim formu gönderdil...

Aktif Bank'ın bankacılık hizmetleri ve mobil uygulamasıyla ilgili ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Çağrı merkezini ar...adığımda telefon suratıma kapatılıyor ve erkek olmama rağmen "hanım" diye hitap ediliyor. İletişim formundan şikayetimi ve geri dönüş beklentimi açıkça yazmama rağmen, "aksiyon alı...

Aktif Bank'tan kullanmış olduğum kredi tutarlarını zamanında ödemekte sorun... yaşıyorum. Genel Merkez İletişim Formu doldurarak durumumu izah ettim. Müş...

Aktif Bank'ta bulunan SIM kart blokemi kaldırmak için sitelerindeki iletişim formunu doldurmamı istediler. Ama dilekçe v...e fotoğraf eklenecek yer hiçbir şekilde hiçbir MB/KB kabul etmemektedir. PDF çevirip sıkıştırıyoruz yine kabul etmiyor. Ve bununla alakalı hiçbir bilgilendirme yazısı yazmamışlardı...

Aktif Bank iletişim formundan şikayetimi bildirmemi söylediler fakat görseli ne kadar eklediysem şikayetimi oluşturamadı...m. Yapmış olduğum alışveriş neticesinden iki sefer çekim yapılmış olup, ilgili internet sayfası da kapatıldı. Ulaşımı sağlanamıyor. İşlemimin iptali, yapılan harcamanın iadesini ...

Aktif Bank'tan araç kredisi çektim; ancak kredim bitmeden aracım pert oldu ve kasko şirketinden ödeme alacağım. Ancak Ak...tif Bank, defalarca aramama rağmen kasko şirketine erken kapama tutarını belgelendirip göndermiyor. Mağdurum, konuyla ilgili Aktif Bank yetkililerinden yardım bekliyorum.

İletişim formunu defalarca kez doldurmama ve farklı tarayıcılardan denememe rağmen kaydediliyor gözüküyor. Telefon numar...amı güncellemek için saatlerdir uğraşıyorum, müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat fayda etmedi. Şubeye gidip halletmeyi öneriyoruz ama bu da mümkün olmuyor deniliyor. Ben numaramı...

Bankanızdan yaklaşık 1 ay önce taşıt kredisi kullandım. Ödeme taksitlerimi ...takip ve kontrol etmek için mobil ve internet bankacılığı girişi yapmak ist...