to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank Kredi Erteleme Talebime Ret: Zor Durumda Destek Bekliyorum
Emekliyim ve maaşımı PTT’ye taşıdıktan sonra Aktif Bank üzerinden, PTT aracılığıyla parça parça toplam 4 adet kredi kullandım. Kredileri aldığım dönemde çalışıyordum; ancak şu anda işten ayrıldım, evim kira ve çocuk okutuyorum, gelir durumum ciddi şekilde azaldı.
Bu nedenle yaklaşık 20 gün önce Aktif Bank’a 3 ay kredi erteleme talep formu doldurarak başvurdum. Tüm bu şartlarımı, işten ayrıldığımı, emekli maaşımla geçinmeye çalıştığımı, kira ve çocuk masraflarımı ayrıntılı şekilde anlattığım halde talebime net bir gerekçe sunulmadan ret cevabı verildi.
İstanbul Küçükçekmece’de kirada oturan, geliri azalmış bir müşteri olarak bu süreçte bankanın yanımda olmasını bekliyorum. Aktif Bank yetkililerinden ricam, kredilerim için mutlaka bir çözüm üretilmesi; ya taksitlerimin vadesinin uzatılması ya da en azından 3 ay süreyle ertelenmesidir. Mevcut koşullarda nefes alamaz hale geldim ve ödemelerimi düzenli yapabilmek için bankanızdan anlayış ve destek talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Bekliyorum
Aradılar merkez onay vermemiş verse de faiz farkı olurmuş olsun dedim merkeze geri gönderdiler beklemedeyim.
Neyi inceliyorlar ben anlamadım Daha önce ertelemem yok gecikmem yok zaten direk kesiyorlar emekli maaşımı
Ret geldi
Ne yaptınız acaba