23.12 tarihinde cep telefonuma Aktif Bank’tan, “Değerli Müşterimiz, hesap güvenliğinizin korunması adına, banka hesaplarının üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının yasal yaptırımları olabileceğini hatırlatmak isteriz…” şeklinde başlayan ve sonunda “www.aktifbank.com.tr/form m:0225013653700015 b002” ibaresi bulunan bir SMS ulaştı. Mesaj, telefonumda gönderen adı “Aktif Bank” olarak görünmektedir.
Aktif Bank’ta hiçbir hesabım, kredi kartım, kredim ya da yapılmış herhangi bir başvurum bulunmamaktadır. Bugüne kadar bankanın hiçbir şubesine gitmedim, online başvuru yapmadım ve banka ile kampanya, çekiliş vb. Herhangi bir temasım da olmadı. Buna rağmen tarafıma “müşteri” gibi böyle bir güvenlik uyarısı mesajı gelmesi, kişisel verilerimin (özellikle cep telefonu numaramın) izinsiz olarak kullanıldığı yönünde ciddi bir şüphe oluşturmaktadır.
Aktif Bank’ın, benim kişisel verilerimi, özellikle cep telefonu numaramı hangi kaynaktan ve hangi hukuki dayanakla elde ettiğini ve ne amaçla kullandığını açık ve net bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirmesini istiyorum. Eğer adım veya bilgilerim kullanılarak herhangi bir hesap, başvuru veya işlem oluşturulduysa bunların derhal iptal edilmesini, aksi durumda kişisel verilerimin bankanın tüm sistemlerinden silinmesini ve bu işlemlere ilişkin bana resmi ve detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bu olay nedeniyle, bundan sonra Aktif Bank üzerinden adım kullanılarak yapılabilecek herhangi bir hesap açılışı, kredi, kredi kartı veya benzeri finansal işlemden sorumlu olmak istemediğimi açıkça beyan ediyorum. Konunun kişisel verilerin korunması ve olası kimlik/hesap güvenliği açısından ivedilikle incelenmesini, gerekli tüm açıklamaların tarafıma yapılmasını ve alınan aksiyonların yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar