Aktif Banktan Bilgim Dışında Başvuru Mesajları Almak Beni Tedirgin Ediyor

Aktif Bank ile hiçbir bağlantım, müşterilik ilişkim ya da yaptığım herhangi bir başvurum olmamasına rağmen telefonuma bankanız adına SMS’ler gelmektedir. 5 Aralık’ta ve bugün “başvurunuz alındı” şeklinde mesajlar aldım. Benim tarafımdan yapılmış hiçbir başvuru olmadığı için bu durum beni son derece rahatsız etmekte ve tedirgin etmektedir.

Adıma bilgim dışında nasıl ve neye dayanarak başvuru yapıldığını, kişisel verilerimin hangi yolla ve kim tarafından alındığını bilmek istiyorum ve bu durumdan şikayetçiyim. Aktif Bank’la hiçbir sözleşmem, ürünüm veya talebim olmamasına rağmen bu SMS’leri almayı kesinlikle kabul etmiyorum.

Adıma herhangi bir başvuru varsa iptal edilmesini, kişisel verilerimin ve varsa kayıtlı tüm iletişim bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini ve telefon numarama hiçbir koşulda tekrar SMS gönderilmemesini talep ediyorum. Ayrıca hangi gerekçeyle ve hangi kaynaktan yararlanılarak kişisel verilerimin kullanıldığına dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.