to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank’ta Passolig için açmış olduğum vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak kapatamıyorum. Hesabımda 23,5 TL bulunuyor ve bu tutarı ne harcayabiliyorum ne de başka bir hesaba gönderebiliyorum.
Bugün aynı konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle 3 kez görüştüm ve her seferinde kartım olmadığı için harcama yapamayacağım söylendi, başka bir çözüm de sunulmadı. Kartım olmadığı gerekçesiyle ne hesabı kullanabiliyorum ne de kapatıp içindeki tutarı alabiliyorum. Karekod ödemesi de yapamıyorum.
Aktif Bank’tan, içindeki 23,5 TL tutarıma erişebileceğim bir çözüm sunulmasını ve vadesiz hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Aktif Bank nezdinde adıma açılmış görünen hesabın kapatılmasını istiyorum. Bu hesabın, Passolig nedeniyle otomatik olarak açılmış olabileceğini düşünüyorum ancak ben bu hesabı aktif olarak hiç kullanmadım ve kullanmayı da düşünmüyorum. Hesabım açık gözüküyor. Gelir İdaresi Başkanlığı ekran görüntüs...
Yaklaşık 10 gündür Aktif Yatırım Bankası üzerinden Passolig kartım için telefon numarası değişikliği yapmak istiyorum. Bankanın mobil uygulamasında işlem yapmak istediğimde “işleminizi şu anda yapamıyoruz, lütfen müşteri temsilcisini arayınız” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise di...
Aktif Bank üzerinden geçtiğimiz ay ihtiyaç kredisi kullandım. Bu ayki son ödeme tarihi 28 olmasına rağmen, son ödeme tarihini beklemeden, faizsiz şekilde kredinin tamamını kapatmak istiyorum. Ancak internet bankacılığım bloke olduğu için ne kalan borcumu ne de ödeme yapacağım IBAN bilgisini göremiyo...
Aktif Bank Passolig kartımdaki numarayı güncellemek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Benden dilekçe yazmam, kimlik kartım ve fotoğrafımı da ekleyerek göndermem istendi. İstenilen tüm belgeleri hazırlayıp ilettim. Müşteri temsilcisi, bilet alabilmem için bu dilekçenin onaylanması gerektiğini ...
Aktif Bank’ta internet üzerinden açtığım vadesiz hesabım Temmuz ayından bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 49.000-50.000 TL bakiye bulunmakta ve 4 aydır bu parama erişemiyorum. İnternet bankacılığı şifreme de bloke konulduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile...
Yorumlar