Aktif Bank Borcumu Ödedim, Dosyam Hâlâ Açık Ve Maaş Haczi Tehdidi
Aktif Bank’taki borcumu ödememe rağmen dosyam kapatılmadığı için hem bankadan hem de dosyayı takip eden avukattan büyük mağduriyet yaşıyorum. Borcumun tamamını 5 Şubat tarihinde avukat M****** Ö****’ın hesabına, kendilerinin yönlendirmesiyle havale/EFT olarak gönderdim ve ödediğime dair dekontum elimde mevcut.
Ödemeyi yaptıktan sonra UYAP üzerinden incelediğimde dosyamda maaş haczi yazısının göründüğünü fark ettim. Bunu sorduğumda, ödemeden önce haciz yazısını gönderdiklerini, şimdi de “fek” yazısı göndereceklerini söylediler; ancak UYAP’ta herhangi bir yeni evrak ya da işlem görünmüyor. Ayrıca sonrasında kendilerini aradığımda, ismimi ve soy ismimi söylediğim anda telefonu kapatıyorlar ya da meşgule düşürüyorlar; bilerek açmadıklarını düşünüyorum.
Ben borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen dosyam hâlâ açık gözüküyor, UYAP kayıtlarım düzeltilmiyor ve bu durum gelecekte maaşıma haciz uygulanacak mı endişesi yaşamama sebep oluyor. Aktif Bank ve dosyayı takip eden avukatın, ödememin dikkate alınıp dosyamı acilen kapatmasını, UYAP üzerinden gerekli düzeltmelerin yapılarak maaş haczinin tamamen kaldırılmasını ve haricen tahsil edildiğine dair resmi yazıyı tarafıma sunmasını talep ediyorum. Paramı eksiksiz ödediğim için bu sürecin en kısa sürede şeffaf ve yazılı şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi















