Aksu Çarşı Güneşli Şubesinde Televizyon Ünitesinin Arızası İçin 8 Aylık Çözüm Bekleyişi

Aksu Çarşı Güneşli şubesinden geçen yıl Şömineli bir televizyon ünitesi satın aldım. Üründe arıza oluşması üzerine Şubat 2026 tarihinde servis talebi açıldı ancak üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve tarafıma somut bir dönüş yapılmadı.

Bu süreçte mağazaya bir iki kez ulaşabildim. Mağaza, ürünün arkasında durmak yerine sürekli üretici firmayı suçladı, üretici firmaya ise ulaşmak neredeyse imkansız oldu. Ürün şu an hâlâ benim evimde arızalı şekilde duruyor ve uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım.

Şömineli televizyon ünitesinde yaşanan bu arızanın acilen giderilmesini ve gerekli ekran değişiminin bir an önce yapılarak ürünün sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.