Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Aksu Çarşı Avcılar Şube Şikayet

profile
31 Mart 2024 11:35
1.628

3 Mart tarihinde Aksu Çarşı Avcılar'dan koltuk takımı satın aldık. 16 Mart'ta sevkiyat için aradık ancak 'size ulaşamadık' mesajı aldık. Tekrar ulaşmaya çalıştığımda telefonum hiçbir şekilde açılmadı. Google üzerindeki telefon numaraları doğru olmasına rağmen kesinlikle telefonu açan olmadı. Sorunu Instagram üzerinden dile getirdim. Oradan hemen geri dönüş aldım. Yeni sevkiyat tarihinin 23 Mart olarak belirlendiğini söylediler. Ancak 23 Mart'ta teslimat için aradığımda yine cevap alamadım, genel merkezi aradım ama oradan da cevap yoktu. En sonunda WhatsApp'tan cevap aldım, 'biz size böyle bir teslimat günü söylemedik' dediler. Müdürle konuşmak istediğimi ilettiğimde ise mesajıma cevap bile verilmedi ve tekrar teslimat günü için aranmadım. Sonunda ulaşmayı başardık ve umursamaz bir tavırla sevkiyatın ayın 30'una planlandığı söylendi. 30'unda koltuk sevkiyatçısı geldiğinde, koltuğu yukarı çıkarmadan 'buraya girmez bu koltuk' dedi ve beklediğimiz koltuk geri götürüldü. Müşterilere olan saygıları kesinlikle yok. Müşteri memnuniyeti gözetilmiyor. Bu deneyimden sonra, Tüketici Hakları'na ve Çalışma Bakanlığı'na şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

04 Nisan 2024 10:22 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz ; İletiniz bizlere ulaştı. Sizinlere Yardımcı olabilmek için Lütfen Müşteri numaranızı ya da iletişim bilgisi paylaşırmışsınız. Görüş ve önerileriniz için Bizler için önemli teşekkür ederiz. AKSUÇARŞI-İLETİŞİM merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Temmuz 2023 16:35
1.818

İptal İşlemi Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
17 Mart 2025 13:10
4.632

Koltuk Teslimatında Çökme, Kirlenme Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
23 Ekim 2025 23:37
1.294
Koltuk Teslimatında Çökme, Kirlenme Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Koltuk Teslimatında Çökme, Kirlenme Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Koltuk Teslimatında Çökme, Kirlenme Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Koltuk Teslimatında Çökme, Kirlenme Ve İlgisizlik Mağduriyeti
koltuk-teslimatinda-cokme-kirlenme-ve-ilgisizlik-magduriyeti-4.jpg
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mayıs 2024 09:43
1.291
Aksu Çarşı 1,5 Senedir Yırtık Getirdikleri Koltuk Takımı
Aksu Çarşı 1,5 Senedir Yırtık Getirdikleri Koltuk Takımı
Aksu Çarşı 1,5 Senedir Yırtık Getirdikleri Koltuk Takımı
Aksu Çarşı 1,5 Senedir Yırtık Getirdikleri Koltuk Takımı
+1

Aksu Çarşı Avcılar Şubesinde Yaşanan Montaj Ve Teslimat Sorunları

profile
20 Eylül 2024 22:57
1.659
Aksu Çarşı Avcılar Şubesinde Yaşanan Montaj Ve Teslimat Sorunları
Aksu Çarşı Avcılar Şubesinde Yaşanan Montaj Ve Teslimat Sorunları
+4

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz