to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mart tarihinde Aksu Çarşı Avcılar'dan koltuk takımı satın aldık. 16 Mart'ta sevkiyat için aradık ancak 'size ulaşamadık' mesajı aldık. Tekrar ulaşmaya çalıştığımda telefonum hiçbir şekilde açılmadı. Google üzerindeki telefon numaraları doğru olmasına rağmen kesinlikle telefonu açan olmadı. Sorunu Instagram üzerinden dile getirdim. Oradan hemen geri dönüş aldım. Yeni sevkiyat tarihinin 23 Mart olarak belirlendiğini söylediler. Ancak 23 Mart'ta teslimat için aradığımda yine cevap alamadım, genel merkezi aradım ama oradan da cevap yoktu. En sonunda WhatsApp'tan cevap aldım, 'biz size böyle bir teslimat günü söylemedik' dediler. Müdürle konuşmak istediğimi ilettiğimde ise mesajıma cevap bile verilmedi ve tekrar teslimat günü için aranmadım. Sonunda ulaşmayı başardık ve umursamaz bir tavırla sevkiyatın ayın 30'una planlandığı söylendi. 30'unda koltuk sevkiyatçısı geldiğinde, koltuğu yukarı çıkarmadan 'buraya girmez bu koltuk' dedi ve beklediğimiz koltuk geri götürüldü. Müşterilere olan saygıları kesinlikle yok. Müşteri memnuniyeti gözetilmiyor. Bu deneyimden sonra, Tüketici Hakları'na ve Çalışma Bakanlığı'na şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Avcılar şube Aksu Çarşı'dan 7 Mayıs'ta almış olduğum koltuk takımı ve yemek odası takımı için 10 Mayıs'ta siparişim onaylandı ve onaylandıktan sonra 45 gün içerisinde koltuk takımlarının sevk edilebileceğinin, yemek odası için de hemen ertesi gün bile gönderim sağlanacağı söylendi. Evde müsait bir ...
Aksu Çarşı Avcılar şubeden 16.02.2025 tarihinde koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı aldım. Hiçbir kefil vs götürmeden kaporayı yatırmadan bir hafta içinde iptal talebiyle kendilerine başvurdum fakat oradaki müdür yardımcısı Çiğdem hanım burda iptal olmayacağını buranın genel merkez olma...
Mayıs 2025’te Avcılar Aksu Çarşı mağazasından aldığım l koltuk takımında, teslimattan itibaren çökmeler ve kalite sorunları yaşamaktayım. Sorunu 8 Ağustos’ta mağazaya bildirdim, ancak defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “aciliyet bildiriyoruz, başka bir şey yapamayız” şeklinde cevaplar ald...
Merhaba, yaklaşık bir buçuk yıl önce (19.02.2023) tarihinde Aksu Çarşı Avcılar şubesinden 29.990 TL'lik koltuk takımı satın aldım. Bu, o dönemin en çok satan ve en iyi koltuk takımıydı. Nakliye sırasında koltuklarımın yırtıldığını fark ettim ve hemen mağazayı arayarak durumu bildirdim. Mağaza yetkil...
Aksu Çarşı Avcılar şubesinden yatak odası takımı aldım. Kuruluma kadar geleceğini söyledikleri yatak amortisörleri teslimatta gelmedi. Gelmediği için bazaları kullanamıyoruz. Baza alt kapaklarının montajı bile yapılmadı. Yani eşyalarımı koymak istesem baza diye parkelerin üstüne koymuş olacağım. Dol...
Yorumlar