Tamamlayıcı Sağlık Sigortasından Red Cevapları Nedeniyle Hastane Tahlilleri Cebimizden Ödeniyor
Kızımın sağlık giderleri için Aksigorta tamamlayıcı sağlık sigortasını kullanmaktayım ve Ordu Medical Park Hastanesi’ne bugün endokrinoloji bölümüne muayene için başvurduk. Doktorun istediği tahlilleri yaptırmak istediğimizde sigorta bu tahliller için red cevabı verdi ve tüm tahlil ücretini, yaklaşık 2.900 TL’yi cebimizden ödemek zorunda kaldık.
Daha önce de aynı hastanede ortopedi muayenesi sırasında benzer şekilde sigortadan red cevabı alındı ve yine kendi imkanlarımızla ödeme yapmak zorunda kaldık. O süreçte ne Aksigorta tarafından net bir açıklama alabildik ne de herhangi bir para iadesi oldu. Bugün yaşadığımız olayla birlikte, tamamlayıcı sağlık sigortasını kullanamadığımız ve her seferinde cebimizden ödeme yaptığımız için mağduriyet yaşıyoruz.
Tamamlayıcı sağlık sigortasını, anlaşmalı kurumlarda bu tür giderlerin karşılanması için yaptırdık. Buna rağmen tahlillerin reddedilmesinin gerekçesinin açıklanmasını, geçmişte ve bugün tarafımızdan tahsil edilen tutarların incelenerek uygun görülen ödemelerin tarafımıza iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi











