Acente Taksit Ödemediği İçin Sigorta Aktif Değil Ve Sağlık Hizmeti Reddedildi
2026 Nisan ayında Aksigorta üzerinden Ordu Göktürk Sigorta acentesi aracılığıyla tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım; ancak poliçe taksitlerinin acente tarafından ödenmemesi nedeniyle neredeyse hiç yararlanamadım. Hastaneye gittiğimde, hastane sistemi üzerinden kontrol yapıldığında taksitlerin ödenmediği gerekçesiyle işlemlerim reddediliyor ve sigortamdan faydalanamıyorum.
Durumu fark ettiğimde Ordu Göktürk Sigorta acentesiyle defalarca görüştüm; ancak net bir çözüm sunulmadı, sürekli oyalanıyorum ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Bu süreçte hem sağlık hizmeti alamadım hem de düzenli ödediğim bir poliçeden faydalanamadığım için ciddi mağduriyet yaşadım.
Aksigorta’dan, tamamlayıcı sağlık sigortamın acilen aktif hâle getirilmesini ve bu süre içinde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde poliçemin iptal edilerek ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini ve ilgili acente hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi



