to read complaints and reviews, or file yours.Babamın Aksigorta trafik kasko poliçesinde yılda bir defaya mahsus ücretsiz ön cam değişim hakkı bulunuyor. Bu hakkı kul...lanmak için aracı aldığımız bayide, yani Aksigorta ile anlaşması olmayan bir serviste cam değişimi talebinde bulunduk ve tarafıma bir hasar dosyası açıldı. Daha sonra benden aracı
Yaklaşık son bir aydır Aksigorta’dan bana ait olmayan bir trafik poliçesiyle ilgili sürekli SMS/mesaj alıyorum. Mesajlar...da başka bir kişinin adına ve farklı bir poliçe numarasına ait bilgiler yer alıyor, bu poliçe bana ait değil. Numaramın hatalı şekilde ilgili poliçe sahibine aitmiş gibi sisteme k
2023 yılında geçirdiğim ağır yaralanmalı trafik kazası sonucunda yüzde 40 oranında maluliyet oluştu. Kazada bana çarpan ...sürücünün asli ve yüzde yüz kusurlu olmasına rağmen, sürücünün sigorta şirketi olan Aksigorta bu süreçte beni ciddi şekilde mağdur etti. Aksigorta ve vekilleri her yıl beni arayar
Aksigorta nezdinde uzun süredir hasarsız olarak devam eden trafik sigortamı 17.06.2026 tarihinde yeniledim. Ancak bu yen...ilemede, yıllardır oluşan hasarsızlık indiriminin yeni poliçeme yansıtılmadığını gördüm. Yeni poliçe için 23.400,00 TL prim çıkarıldı. Önceki yıllarda benzer teminatlarla poliçe pr
"Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, geçirdiğim kaza ile ilgili ertesi gün hasar kaydı dosyam açıldı ve eksper görevlendirildi. Aracım yetkili serviste beklemeye alındı. Eksperin aracı incelediği, raporunu hazırladığı ve gerekli diğer tüm evraklarla birlikte (tutanak, sigorta poliçeleri, sürücü belgeleri vb.) sisteme yüklediği tarafıma bildirildi. Ancak Aksigorta tarafı raporun kendilerine ulaşmadığını söylerken, eksper ise raporu gönderdiğini belirtti. Hasar dosyamın açıldığı tarihten 28 gün geçmesine rağmen dosyamda hiçbir somut ilerleme kaydedilmedi. Bu süre içinde kasko poliçem kapsamında faydalanmam gereken hak ve hizmetlerden yararlanamamış olmam mağduriyetimi daha da artırmış oldu. Aksigorta mobil uygulaması üzerinden hasar danışmanı ile sürekli yazışmama rağmen dosyamı gerçek anlamda takip eden, süreci sahiplenen ve net bilgi veren bir yetkiliye ulaşamadım. Sigorta şirketinin kendi atadığı eksperin raporunun akıbetini bizzat takip etmek zorunda bırakılmam, belirsizliğin sürmesi ve hasar dosyamın sonuçlanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Şikayetvar'a yaptığım bildirim sonrası 24 saat içerisinde Aksigorta müşteri temsilcisi bizzat iletişime geçerek sorunumu dinledi ve takip eden iki gün içerisinde sorunum çözüldü. Şikayetvar ve ilgili müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 13.01.2026 ...tarihinde Mersin ili Mezitli ilçesi Saray (Kandak) Kavşağı mevkisinde hasar
Trafik polisi tarafından tutulmuş kaza tespit tutanağı şirkete iletilmiş ol...masına rağmen, 1 Ocak 2026 saat 10.30’da gerçekleşen kazaya ilişkin hasar d
Aksigorta kasko poliçem kapsamında olan 408 gt Peugeot aracım, park halinde dururken arkadan çarpma sonucu hasar aldı ve... araçta servise gitmeyi gerektirecek düzeyde bir hasar oluştu. 8 Aralık tarihinde aracımı İstanbul Yenibosna’daki Mepa Peugeot servisine teslim ettim, ancak o günden bu yana tüm ta
Aksigorta A.Ş. nezdinde 381351770 numaralı Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası (ZMSS) poliçesi kapsamında sigortalıyım. 02.../09/2025 tarihli trafik kazası nedeniyle açılan araç mahrumiyeti bedeline ilişkin dava dosyasının, poliçeden doğan yükümlülükleriniz gereği gecikmeksizin sigorta şirketinizce görev
"Şikayet var ekibine ve M** hanıma ile çözümde katkısı olan tüm şahıslara çok teşekkür ederim"
30.06.2025 tarihinde motorumla karıştığım kazada, trafik polislerinin tuttuğu kaza tutanağında %100 haklı bulundum. 650....000 TL değerindeki motorumda, Aksigorta'nın gönderdiği ekspertiz görevlisinin hazırladığı ekspertiz kesin raporunda (Dosya No: 5048**82) 340.000 TL masraf görünmekte ve açıklamasın
2014 model Sprinter aracım için Aksigorta’dan yaptırdığım araç sigortası kapsamında, 18 Şubat 2025 tarihinde geçirdiğim ...trafik kazası sonrasında SGK’nın ödemesi gereken tutar ödenmedi. Bu nedenle SGK ile icralık duruma düştüm. 28.06.2025 tarihinde durumu mail yoluyla bildirmeme ve bugüne kadar 6 def
07.09.2024 tarihinde Ankara Çevreyolu’nda bir trafik kazası geçirdim. Aksig...orta’dan yaptırdığım trafik sigortam kapsamında, Karayolları Genel Müdürlüğ
Aracımı sattım ama yeni arabamı alamıyorum. Çünkü Aksigorta 5 gündür eski trafik sigorta poliçemi iptal edemiyor. Araba ...almaya geldiğimiz elin memleketinde mahsur kaldık. Otel köşelerinde çektiğimiz eziyet... Böyle bir şey olabilir mi? Sistem hatası deyip duruyorlar. Aramadığım yer kalmadı. Herkes b
"Konu ile ilgili hızlı geri dönüşünüzden çok memnun kaldım teşekkür ederim"
16 Ocak tarihinde trafik kazası geçirdim. Ak Sigorta'dan yaptırmış olduğum poliçe üzerinden dosyam açıldı. Arayıp devaml...ı aracımın şirket aracı olduğunu söylememe rağmen 50 gündür hiçbir sonuca varamadık. Ak Sigorta'nın bir an evvel dosyamı sonuçlandırmasını talep ediyorum. Dosya numaram 5041**95-1.
Merhaba, İşlemi yapan müdür yardımcısı unvanı kasko yapamıyorsa işlemler na...sıl olacak anlamadım. 1 ay önce kendimiz aradık, O**** Bey arayacak dediler
Aksigorta'dan trafik poliçesi yaptırmıştım. Yaklaşık 2 ay önce aracımı sattım ve poliçenin iptalini yaptırdım. Ancak ipt...al sonrası hesabıma iade etmesi gereken miktarı bir türlü iade etmiyor. Defalarca iletişim kurma rağmen sonuç hüsran. Allah'tan kasko, kaza vs durumların olmamış. Buradan poliçe ke
Merhabalar. Aracımız evimizin önünde park etmiş haldeyken yakınımızdaki bir fabrikanın şoförü aracını park ederken aracı...mıza çarpmış. Sonra farkında olmadığını öne sürerek uzaklaşırken kiracımız görmüş. Şoför vurduğunu kabul etmiş, mesaisi olduğunu söyleyip fabrikaya gitmiş. Mesaiden sonra fotoğraf
03 Temmuz 2024 tarihinde Aksigorta acentesinden 371817717 numaralı trafik kasko teklifi aldım. Teklif primi 30.219,13 TL... idi ve ekte ilettiğim teklifin son sayfasında görüleceği üzere "İşbu teklif tanzim tarihinden itibaren 15 (on beş) gün süre ile geçerlidir (Tanzim Tarihi: 03/07/2024) " ibaresi bu
Aksigorta kasko tarafından aracım onarılmıyor. Aksigorta poliçe numarası K330123840 olan aracım, tek taraflı olarak gece... vurulup kaçıldı. Verdiğim beyan ve trafik tutanağına rağmen 20 gündür bekletiliyorum. Kasko zaten kaza durumları için yaptırılıyor; eğer bu durumda kaskodan yararlanamıyorsak, kas
22 Aralık ta yapmış olduğum trafik kazası ile ilgili jandarma tutanak fotoğraf vb. Her şey Aksigorta ya gönderilmesine r...ağmen aracım 27 gündür onarıma başlanma talimatı verilmedi. Ben 78 yaşındayım 27 gündür kış vakti araçsız hastaneye gitmek zorunda bırakılıyorum. Aracımın 2 kapısı ezik, düzeltiler
Merhaba, 2022 yılı Aralık ayında sıfır araç satın aldığım aracın sigorta işlemleri, Özçete Sigorta Aracılık Hizmetleri ...Limited Şirketi tarafından gerçekleştirilmiştir. Acente kasko ve trafik poliçemi düzenlerken, eski aracıma ilişkin mevcut en üst kademe hasarsızlık indirimimi, trafik sigortama yan
"Her ne kadar bazı aksaklıklar yaşasam da, şikayet konusuna lehime olacak şekilde çözüm yolları bulduğu için ve bu konuda çaba gösterdiği için Aksigorta'ya teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
