Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Pet Tedavisi Masrafları İçin Poliçe Ödemesi Alınamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamıyor

14 Ocak 13:201.145
Barış'ın Teşekkür Mesajı
Aksigorta'nın usun süre yokuşa sürmesine rağmen müşteri hizmetleri sorumlusu Elif hanımın etkin ilgilenmesi ile sonuca biraz daha hızlı ulaştık. Teşekkür ederiz.

Evcil hayvanımızı tedavi ettirdik ve poliçe kapsamında ödenmesi gereken tutarı tüm arama evrak gönderme çabalarımıza rağmen bir türlü sonuç alamadık. Müşteri hizmetlerini aralıklarla 10 dan fazla aramamıza rağmen birimler arası gezinti dışında muhatap bulamadık

14 Ocak 13:42 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

14 Ocak 17:06

Sn. BARIŞ A. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 14/01/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Barış
24 Ocak 19:18

Aksigorta'nın usun süre yokuşa sürmesine rağmen müşteri hizmetleri sorumlusu Elif hanımın etkin ilgilenmesi ile sonuca biraz daha hızlı ulaştık. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Aksigorta'nın İş Yeri Poliçesi İçin Yetersiz Müşteri Hizmeti

5 Şubat 2025 10:56453

Aksigorta iş yeri poliçesi yaptırdım ama hasar ihbarı yapamadan yarım saat telefonda beklettiler. Sayın sigorta yetkilil...

1

Ücretsiz Hizmetler İçin Randevu Almak Neden Bu Kadar Zor

31 Ekim 2025 16:55498

Daha önce oluşturduğum şikayet çözümlenmedi, randevu departmanı ilgilenmedi ve ben ulaşmaya çalıştığımda tüm müşteri tem...

5
Çözüldü

Aksigorta Numaram Düzeltilmiyor, Erişim Sağlayamıyorum Poliçeme!

21 Temmuz 2023 11:47561

"Bu kez hızlı ve net çözüm gerçekleşti. Güncel numaramla erişim sağlayabiliyorum. Umarım tekrar bozulmaz kayıtlar. Teşekkürler..."

Aksigorta Uygulaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

3 Mart 2025 12:271.024

Merhabalar Aksigorta uygulamasına giriş yapamıyorum. Defalarca söylememe rağmen hala çözüm bulmadılar. Benim poliçemi gö...

Aksigorta Uygulaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Aksigorta Uygulaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Sistem Hatası Nedeniyle Hasar Dosyası Açılamıyor

28 Mart 2025 10:091.042

365274214 numaralı iş yeri poliçemden yaklaşık 11 gündür hasar dosyası açmaya çalışıyoruz fakat sürekli müşteri temsilci...

1 Destek

Aksigorta Kategorileri