Aksigorta Uygulaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Merhabalar Aksigorta uygulamasına giriş yapamıyorum. Defalarca söylememe rağmen hala çözüm bulmadılar. Benim poliçemi görmem gerektiğini dile getirdim. Ama iletişim ve T.C. Uymuyor diye hata veriyor ama doğru girdiğimden eminim ekran görüntüsü aldım verdikleri mail adresine attım ve aciliyeti belirttim ama dönüş yok. Kendileri poliçemi görüntüleyebiliyor fakat ben göremiyorum. Diğer bir konu ise müşteri temsilcisi yanlış bilgi aktarımı hamilelik muayenelerim ayakta tedavi muayene'den mi düşüyor yoksa gebelik annelik teminatından mı diye sorduğumda bir müşteri temsilcisi ayakta teminattan diğer iki müşteri temsilcisi hamilelik teminattan düşüyor diyor bu nasıl bilgi aktarımıdır. Aksigorta kesinlikle yardımcı olmuyor. Karşımda bir muhatap göremiyorum. Bu konuda aciliyet bildiriyorum.