Onayım Olmadan Hesabımdan Sigorta Primi Kesildi, İade İstiyorum

20.11.2025 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabımdan, Aksigorta aracılığıyla “Aksigorta Sat Poliçe Ödeme” kapsamında, “Aksigorta Poliçe Prim Ödemesi” adı altında 7.108 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. İşlem, 02898p04171890800000 ve 02898h04171890730000 numaralı poliçeler üzerinden gerçekleştirilmiş olup, bu sigorta tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak tanımlanmıştır.

Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun ilgili tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde, sigortalının talebi halinde poliçenin iptal edilmesi ve tahsil edilen primlerin müşteriye iade edilmesinin mümkün olduğunu biliyorum. Buna rağmen, konu hakkında bilgi almak için Aksigorta ve Akbank ile iletişime geçmeye çalışmama karşın herhangi bir dönüş alamadım.

Habersiz ve onaysız şekilde tanımlanan bu sigorta poliçelerinin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 7.108 TL tutarındaki primin en kısa sürede, eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.