Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Hayat Sigortası İptali Ve 3500 TL İadesi Talebi

Fatih
3 Nisan 00:261.294
Fatih'in Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetlerinden Elif hanıma çok teşekkür ederim sayesinde sorunum hızlıca çözüldü

01.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden, Aksigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma 3.500 TL tutarında hayat sigortası yapılmıştır. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermediğim bu poliçeyi tesadüfen fark ettim.

Durumu fark eder etmez hem banka hem de Aksigorta ile iletişime geçip sigortanın iptalini ve ödenen 3.500 TL’nin tarafıma iadesini talep ettim. Görüştüğüm kişiler iptal edeceklerini söylemelerine rağmen, günlerdir herhangi bir işlem yapılmıyor ve sürekli oyalanıyorum.

Onayım olmadan yapılan bu hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve tahsil edilen 3.500 TL’nin gecikme olmadan hesabıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.

3 Nisan 08:01 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda iletişim formunu kullanabilir, Hizmet Merkezi hattımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Fatih
Fatih
5 Nisan 09:04

Müşteri hizmetlerinden Elif hanıma çok teşekkür ederim sayesinde sorunum hızlıca çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Sigorta Primi Kesintisi: 4.200 TL İadesi Ve Açıklama İsteği

Berkay
Berkay
Aksigorta
24 Ocak 21:571.167

24 Ocak 2026 tarihinde Akbank üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Aksigorta adına 4.200 TL tutarında sigorta primi kesint...

Onayım Olmadan Hesabımdan Sigorta Primi Kesildi, İade İstiyorum

Celal
26 Kasım 2025 03:111.973

20.11.2025 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabımdan, Aksigorta aracılığıyla “Aksigorta Sat Poliçe Ödeme” kapsamında, “Ak...

5
Çözüldü

DASK Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesinde Gecikme Mağduriyeti

Tayfun
Tayfun
Aksigorta
23 Eylül 2025 11:561.158

"Yaklaşık 3 aydır tüm bu sorunları yaşamak be her defasında baştan almak yerine, Merve Hanım gibi ilgili, problemi gerçekten dinleyen ve anlayan bir arkadaşımız yardımcı olsaydı, hem şirket hem de ben vakit kaybetmeyecektik. Yakın ilgi ve empati için teşekkür ederim. İşini iyi ve hakkıyla yapan çalışanların artması dileğiyle."

Öne ÇıkanKonular

Aksigorta Kategorileri