to read complaints and reviews, or file yours.Aksigorta’dan Kaspersky Antivirüs Hediyesi Kodunun Gecikmesi
19.12.2025 tarihinde Aksigorta’dan dijital güvenlik sigortası yaptırdım. Bu poliçe kapsamında 1 yıllık Kaspersky antivirüs hediyesi verileceği söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir aktivasyon kodu tarafıma iletilmedi.
Bu süreçte Aksigorta’yı iki kez arayarak kayıt oluşturdum. Her iki görüşmede de en geç 1 iş günü içinde aktivasyon kodunun gönderileceği bilgisi verildi, fakat buna rağmen hiçbir dönüş yapılmadı ve kod hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerinden de bu konuda herhangi bir somut çözüm veya bilgilendirme alamadım.
Dijital güvenlik sigortasını yaparken taahhüt edilen 1 yıllık Kaspersky antivirüs hediyemin aktivasyon kodunun, daha fazla gecikmeden, derhal e-posta veya SMS yoluyla tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. OĞUZ A. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum bilgisi için tarafınız 30.12.2025 tarihinde aranmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Hızlı çözüme kavuşturdular
