Aksigorta Geçiş Formu Talebimiz Haftalardır Karşılanmıyor Mağdur Ediliyoruz
Yıllardır eşim adına Aksigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyorum. Bu yıl iş yerimin sağladığı farklı bir sigorta firmasına eşimi de taşımak istedik ve bunun için mevcut sigorta şirketi Aksigorta’dan geçiş formu talep ettik.
Yaklaşık 1 haftadır çağrı merkezi üzerinden defalarca aramamıza rağmen geçiş formu tarafımıza bir türlü iletilmedi, sürekli oyalanıyoruz ve herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Bu gecikme nedeniyle eşimin başka bir firmaya taşınma süreci gereksiz yere uzatılıyor. Poliçe numarası 387224390 olan eşimin tamamlayıcı sağlık sigortası için gerekli geçiş formunun acilen tarafımıza iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda iletişim formunu kullanabilir, Hizmet Merkezi hattımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Yıllardır Aksigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyorum. Bu yıl eşimi iş yerimin sağladığı farklı bir sigorta firmasına taşımak istediğimiz için mevcut sigorta şirketim Aksigorta’dan geçiş formu talep ettik. Yaklaşık 1 haftadır, çağrı merkezini defalarca aramamıza rağmen poliçe numarası 387224390 olan tamamlayıcı sağlık sigortamıza ait geçiş formu tarafımıza hâlâ iletilmedi. Görüşmelerimizde bu belge için 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak 5 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir belge gönderilmedi ve her aradığımızda yalnızca oyalanıyoruz. Bu gecikme yüzünden başka bir firmaya geçiş sürecimiz gereksiz yere uzatılıyor. Poliçe numarası 387224390 olan tamamlayıcı sağlık sigortası için gerekli geçiş formunun daha fazla gecikme olmadan, acilen tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Sn. serkan ş. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 22/12/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi



