Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aksigorta Evrak Talebi Sorunu: Yeni Sigorta Geçişi Engelleniyor

1.360
Tuncay'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Merhabalar;

Geçen sene Aksigorta'dan aileme tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmıştım. Bu sene farklı bir firmaya geçiş yaptık. Yeni firma sigorta geçiş evraklarını istedi. Bir haftadır Aksigorta çağrı merkezine 5 defa talep açtırmama rağmen benim geçiş evraklarımı vermiyorlar. Mail ile evrakların ulaştırılması bu kadar zor olmasa gerek Aksigorta yüzünden yeni sigortaya evrakları veremediğimden mevcut sigortamızda pasif edildi. Aksigorta böyle bir çağda evrak talebimizi bile karşılayamayarak bizi mağdur etti.

17 Nisan 2025 14:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Tuncay
20 Nisan 2025 18:44

Teşekkürler

21 Nisan 2025 08:56

Sn. TUNCAY G, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 21/04/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geç Gönderilen Evraklar Nedeniyle Sağlık Hizmetine Erişimde Mağduriyet

1.904

Aksigorta’dan ailem adına 4 kişi için düzenlenmiş olan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem (SBM Poliçe No: 684585084, T...

1 Destek

Aksigorta'dan Geçiş Bilgileri Alınamıyor

1.291

Aksigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyiz. 3 kişilik aile olarak başka bir sigorta şirketine geçmek için hem m...

1 Destek
Çözüldü

Aksigorta Devir İşlemi İçin Mail Göndermiyor

1.818

"Şikayetim için ilgilenildi sorun giderildi. Teşekkürler..."

Çözüldü

Aksigorta Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu Ve Geçiş Evrakı Talebi

1.165

"Hızlı geri dönüş için teşekkürler."

Aksigorta Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu Ve Geçiş Evrakı Talebi
Aksigorta Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu Ve Geçiş Evrakı Talebi
Çözüldü

Aksigorta Sağlık Sigortası Geçiş Bilgileri Gönderilmiyor

1.409

"Aksigorta'dan Zerrin Hanım talebime uygun olarak sorunumu çözmüştür. Teşekkürler."

Öne ÇıkanKonular

Aksigorta Kategorileri