Aksigorta Evrak Talebi Sorunu: Yeni Sigorta Geçişi Engelleniyor

Merhabalar;
Geçen sene Aksigorta'dan aileme tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmıştım. Bu sene farklı bir firmaya geçiş yaptık. Yeni firma sigorta geçiş evraklarını istedi. Bir haftadır Aksigorta çağrı merkezine 5 defa talep açtırmama rağmen benim geçiş evraklarımı vermiyorlar. Mail ile evrakların ulaştırılması bu kadar zor olmasa gerek Aksigorta yüzünden yeni sigortaya evrakları veremediğimden mevcut sigortamızda pasif edildi. Aksigorta böyle bir çağda evrak talebimizi bile karşılayamayarak bizi mağdur etti.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Teşekkürler
Sn. TUNCAY G, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 21/04/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi





