Aksigorta %100 Hakli Olmama Rağmen Hasarı Mı Ödemiyor

50150404-1 dosya numaralı kaza; Ak Sigorta'lı bir araç aracıma arkadan çarptı, tutanak tutuldu. Vuran kişi haksız olduğunu tutanakta yazdı, resimler çekildi. Ekspertiz 10.100 TL hasarı onayladı. Araç onarım yapılırken Ak Sigorta'dan 'uyumsuzluk nedeniyle hasarınız reddedilmiştir' şeklinde yazılı bir tebligat geldi. Genel merkeze gitmeme ve defalarca aramama rağmen, bu uyumsuzluk nedir, eksik evrak varsa neyse tamamlayayım, ayrıntılı bilgi verin dememe rağmen hiçbir cevap alamadım. Aracıma arkadan çarpıldı, %100 haklı olmama rağmen Ak Sigorta keyfi bir uygulama ile hasarı ödemiyor. Bu firmadan kasko ve poliçe yaptıracak olanların takdirine sunuyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. ALİ HAYDAR Ş, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 12.02.2024 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Maalesef telefonda yine aynı şekilde beyan ile hasar uyumsuzluğu nedeniyle ödeme reddedilmiştir yanıtı verildi. Sonuçta benim aracıma arkadan çarpıldı ve bir hasar oluştu hasarın tutarına itiraz edilir anlarım arka tampona çarpılmıştır servis ön tamponu da faturaya ekler buna itiraz edilir anlarım ama toptan tüm ödemeyi reddetmek nedir bu nasıl bir anlayış akıl almıyor tabii ki mahkemeye gideceğim ama hiçbir kusurum olmadığı halde %100 haklı durumda olup mahkemeye gitmek insanin zoruna gidiyor o yüzden Aksigorta lı olmak isteyenler bir kez daha düşünsünler



