Bilet Saati Ve Koltuk Değişikliği İzin Almadan Yapıldı

Yükseller Aksaray Birlik firmasından 30.08.2026 tarihi için Konya–Aksaray seferine saat 14:00’a bilet aldım ve özellikle belirli koltuk numaralarını tercih ederek satın alma işlemini tamamladım. Ancak onayım ve bilgim olmadan biletlerimin saati 12:55’e çevrilmiş ve tercih etmiş olduğum koltuk numaraları da firma tarafından keyfi olarak değiştirilmiştir.

Bu değişikliği bileti aldıktan saatler sonra, gece yarısı gelen bilgilendirme ile fark ettim. Herhangi bir arama, onay alma, izin isteme veya seçenek sunma olmadan bilet saati ve koltuklarımın değiştirilmesini son derece saygısız ve yolcuyu mağdur etmeye açık bir uygulama olarak görüyorum.

Bu şikayeti, firmadan bir talebim olduğu için değil, diğer yolcuların da habersiz saat ve koltuk değişikliği yaşamaması ve bu tür uygulamalara karşı dikkatli olmaları için yazıyorum.