Ödenen Borca Rağmen Elektrik Açılmadı, Yarına Kaldı Deyimiyle Alay Edildi

Aksa Malatya Enerji’ye ait konut aboneliğimde, borcumu bugün ödememe rağmen yaklaşık 5 saattir elektriğim açılmadı ve karanlıkta mağdur durumda bırakıldık. Malatya Yeşilyurt’ta ikamet ediyorum ve borç ödemesini yaptıktan sonra enerjinin makul sürede açılmasını beklerken, tarafıma “yarına kaldı” denilerek adeta bizimle alay edilir gibi bir yaklaşım sergilendi.

Evde ailem ve hasta bir yakınım olmasına rağmen, bu kadar uzun süre elektriğin açılmaması hem sağlık hem de yaşam koşulları açısından bizi çok zor durumda bıraktı. Borcunu ödeyen bir abonelikte, özellikle de evde hasta varken bu kadar umursamaz davranılması kabul edilebilir değil.

Ödenmiş borca rağmen saatlerdir süren bu mağduriyetin derhal giderilmesini ve elektriğimin hemen açılmasını talep ediyorum. Ayrıca çalışanların “yarına kaldı” şeklindeki umursamaz ve alaycı tutumunun da incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.