to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Aboneliği İptali Sonrası Mağduriyet
Malatya'da yaşıyorum. Fırat Aksa elektrik aboneliğim var. Depremden sonra 2 yıl geçti ama 2 yıl sonra aboneliğim iptal edilmiş. Dolabımdaki her şey bozuldu. Bana herhangi bir mesaj, herhangi bir bilgi gelmeden bir anda elektriğimi kesmişler. İnsanları mağdur etmek için sanki kasıtlı yapılmış. Koca şirket, bir bilgilendirme mesajı atamıyor mu? 'Elektriğinizi iptal ediyoruz, abonelik işleminizi yenileyin' diye çok mu zor? Kesinlikle hakkımı helal etmiyorum. Şirket çalışanları çok saygısız, 'Kendiniz takip edeceksiniz' diyor ve böyle bir anlayışla şirket çalışıyor.
Gelişme
Malatya deprem bölgesinde yaşıyorum 2 yıl önce depremin yaşadık aboneliğim açıktı dönem dönem faturalar kesildi yalnız bana herhangi bir bilgi verilmeden bir anda elektrik aboneliğimin güncellenmesi veya işlemlerin yapılması ile alakalı hiçbir bilgi verilmeden Aksa Fırat elektriği mi kesti buzdolabındaki bütün ne kadar ürünler varsa bu ramazan ayında hepsini çöp ettiler yazık ama yani bu nasıl bir anlayışla çalışılıyor nasıl bir firma neden bu konuda bilgilendirme yapılmıyor çok mu zor vatandaş bunu bilemez ki ne zaman keseceğinizi bilgi verirse şu tarihe kadar işlem yapmazsanız aboneliğiniz iptal edilecek durdurulacak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iki sene sonra bir anda elektriğim kesildi evime bile giremedim mağdur edildim. Buzdolabı ndaki tüm gıdalarım Ramazan günü çöp oldu. Evime bile giremedim. Bilgioendirmek çok mu zor du. Aksa dan tarafıma iletilen tüm mesajları atıyorum. Hicbirbilgilendirme yok maalesef
