to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya'da yaşıyorum. Fırat Aksa elektrik aboneliğim var. Depremden sonra 2 yıl geçti ama 2 yıl sonra aboneliğim iptal edilmiş. Dolabımdaki her şey bozuldu. Bana herhangi bir mesaj, herhangi bir bilgi gelmeden bir anda elektriğimi kesmişler. İnsanları mağdur etmek için sanki kasıtlı yapılmış. Koca şirket, bir bilgilendirme mesajı atamıyor mu? 'Elektriğinizi iptal ediyoruz, abonelik işleminizi yenileyin' diye çok mu zor? Kesinlikle hakkımı helal etmiyorum. Şirket çalışanları çok saygısız, 'Kendiniz takip edeceksiniz' diyor ve böyle bir anlayışla şirket çalışıyor.
Malatya deprem bölgesinde yaşıyorum 2 yıl önce depremin yaşadık aboneliğim açıktı dönem dönem faturalar kesildi yalnız bana herhangi bir bilgi verilmeden bir anda elektrik aboneliğimin güncellenmesi veya işlemlerin yapılması ile alakalı hiçbir bilgi verilmeden Aksa Fırat elektriği mi kesti buzdolabındaki bütün ne kadar ürünler varsa bu ramazan ayında hepsini çöp ettiler yazık ama yani bu nasıl bir anlayışla çalışılıyor nasıl bir firma neden bu konuda bilgilendirme yapılmıyor çok mu zor vatandaş bunu bilemez ki ne zaman keseceğinizi bilgi verirse şu tarihe kadar işlem yapmazsanız aboneliğiniz iptal edilecek durdurulacak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iki sene sonra bir anda elektriğim kesildi evime bile giremedim mağdur edildim. Buzdolabı ndaki tüm gıdalarım Ramazan günü çöp oldu. Evime bile giremedim. Bilgioendirmek çok mu zor du. Aksa dan tarafıma iletilen tüm mesajları atıyorum. Hicbirbilgilendirme yok maalesef
Malatya'da yeni elektrik aboneliği almak için Aksa Fırat Elektrik'e gittim. Bir önceki kiracının faturasını götürdüğüm halde abone numarasını hatalı girdikleri için başkasının aboneliğini benim adıma yaptılar. Sonrasında beni arayıp iptal ettiler ancak güvence bedeli hala hesabıma yatırılmadı. 6 Şub...
Ben Malatya ilinde yaşamaktaydım. 06.02.2023 de yaşanan deprem felaketinde Malatya ilinde bulunmaktaydım ve depreme yakalandım. Daha sonra Malatya ilinden ayrılmak için abonesi olduğum aksa elektriğin aboneliğini sonlandırmak için müracaat ettiğimde bana (26.05.2023 tarihli faturam) 2.293,25 TL tut...
Malatya Elektrik Dağıtım Şirketi (Aksa Fırat Elektrik) firmasına e-Devlet üzerinden abonelik iptal başvurusunda bulundum. Tarih: 20/03/2023. Firmadan şikayetçiyim. 21/03/2023 tarihi itibarıyla artık abonesi bile olmadığım abone numaramın sistemden iptalini yapmayıp, bugüne kadar fatura kesip bunu da...
Malatya'da bir depremzedeyim. 6 Şubat 2023'de meydana gelen deprem felaketi nedeniyle evi ağır ve orta hasarlı depremzedelerin elektrik ve doğal gaz borçlarının terkinine ilişkin karar Resmi Gazete'de yayımlandı. Buna göre bu tarihten önceki doğal gaz ve elektrik faturası borçlarının alacağından va...
Malatya'da kiracı olup taşındığım adresin elektrik faturası hem yeni kiracıdan hem de tarafımdan tahsil edildi. Aboneliğimi kapattırmamın üzerine 3 ay geçmesine rağmen bu ödeme otomatik ödeme talimatıyla tarafımdan tahsil ediliyor. Su ve doğalgazda böyle bir kesinti olmazken yalnızca firmanız kartım...
Yorumlar