to read complaints and reviews, or file yours. 
17.02.2025 Tarihinde kiralık oturduğum dairenin sayaç numarasını karıştırarak yan dairemin faturasını ödemiş, ancak işlemin benim daireme ait olmadığı hususunda Bursa Gaz müşteri hizmetleri ile görüşerek fatura ödemesinin iptalini ve paramın hesabıma iadesini talep etmiş bunun için ilgili kişilere mail atmıştım. Ertesi gün 444 11 33 numaralı hattan geri dönülmüş ancak o an için müsait olamayışımdan dolayı telefona bakamamıştım. Bunun üzerine tekrar aynı yetkili kişiye mail attım ancak geri dönüş yapılmadı. İlgili talebin takibini yapmayan veya bir sebepten ötürü yapamayan yetkili kişilerden geri dönüş rica ediyorum. Bilgilerinize.
29.09.2025 tarihinde doğal gaz bağlantısı için Bursa Gaz’dan randevu aldım. Randevu saatinde yeni taşındığım evde olmama rağmen, ekipler zile basıp ulaşamayınca hiçbir şekilde arama yapmadan geri dönmüşler. Sonrasında ise “evde bulunmadığınız için randevunuz iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS aldım....
Merhaba, Yaklaşık 9 yıldır oturduğum evimdeki doğalgaz sayacım, 10 yılını doldurduğu için Bursa Gaz ekipleri tarafından 01.03.2024 tarihinde değiştirilmiştir. Bu değişikliği, bana 02.04.2024 tarihinde fatura edilen 2539,50 TL'lik 'kaçak doğalgaz tüketim bedeli' ibaresi ile fark ettim ve Bursa Gaz ye...
25.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Bursa Gaz’a güvence bedeli iadesi başvurusu yaptım. Yaklaşık 4.500 TL tutarındaki güvence bedelim, aradan bir ay geçmesine rağmen hala hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “ilgili birim sizi arayaca...
Bursa Gaz firmasından abonelik açtırma sonrasında yaşadığım sorun. Bir ev kiraladım ve aboneliğim açıktı ve öyle olması gerektiği söylendi. Birkaç ay sonra ben şehir dışındayken yönetimden telefon geldi ve evde yaşayan kişinin kendi aboneliği olmadığı için aboneliğin kapatıldığı söylendi. Sayaç numa...
10 Temmuz 2025 Bursa Gaz abonelik fesih işlemi yaptım. Bir gün sonra doğalgaz kesme işlemi yapıldı. Bir hafta içinde ücret iadesi 4.895 TL hesabınıza ...
Yorumlar