Aksa Çukurova Doğalgaz'da Gaz Açım Talebinde Gecikme Ve Cevapsızlık
Aksa Çukurova Doğalgaz’ın Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’indeki tesisatımla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.04.202...
Aksa Çukurova Doğalgaz’ın Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’indeki tesisatımla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.04.202...

Ordu Altınordu’da Aksa Gaz’a 11 Mart tarihinde başvuru yapmama rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ doğal gazım açılmadı. Yasal süre olan 4 iş günü içinde işlem yapılması gerekirken bu süre açıkça aşıldı. Süreç boyunca firmayı aradığımda sadece randevu oluşturulduğu söylendi ancak ne...
Aksa Bursa Gaz ile Nilüfer ilçesindeki abonelik açma randevum bugün saat 09:30‑11:30 arasına verilmişti. Bu zaman aralığında özellikle evde bulunmaya özen göstermeme rağmen, sistemde “evde yoktunuz” şeklinde kayıt düşülerek randevum iptal edildi. Yarım günümü bu randevuya ayırdığım için işimi gücüm...
Bursa Osmangazi ilçesi İntizam Mahallesi’indeki adresimizde doğalgazımız kaçak nedeniyle kesildi. Gerekli işlemleri yaptırarak 25.04.2026 tarihinde “kaçak yoktur” raporumuzu aldık ve ardından Aksa Bursa Gaz üzerinden randevu oluşturduk. Gaz açımı için 26.04.2026 tarihinde 08.45–10.45 saatleri arasın...

Yeni taşındığım Nilüfer ilçesindeki dairem için Aksa Doğalgaz Bursa ile abonelik sözleşmesi imzaladım. 12 Mart günü tüm belgelerim onaylandı ve tarafıma en geç 4 iş günü içinde ekiplerin eve yönlendirilerek işlemlerin tamamlanacağı bilgisi verildi. 13 Mart için randevu oluşturuldu; o gün tüm gün evd...

Bursa Aksa Gaz ile yeni kiracı olarak taşındığım evin doğal gaz açılımı için defalarca randevu almama rağmen mağdur ediliyorum. Yeni evin gaz açılışının yapılması için ilk randevum 05.03.2026 tarihinde verildi, daha sonra tekrar randevu oluşturuldu ve son olarak 11.03.2026 tarihine randevu atandı. H...

Aksa Doğalgaz Kayseri ile gaz açma randevum bugün için oluşturulmuştu. Tarafıma gelen mesajda 08.00–09.40 saatleri arasında gelecekleri yazıyordu. Ben de çalıştığım için ekip gelmeden önce mutlaka aranmak istediğimi özellikle belirttim. Bir sürü tek yaşayan çalışan insan var kimse sizi saatlerce evd...

Aksa Doğalgaz Batman aboneliğimi 25 Şubat’ta başlattım, 26 Şubat’ta da gaz açmam için evde saat 12.00’ye kadar bekledim. Ancak gelmeden önce hiçbir şekilde “şu gün, şu saat aralığında geleceğiz” şeklinde bir bilgi mesajı veya net bir randevu saati verilmedi. Sabah işe gitmem gerekirken, belki gelirl...

Bursa Gaz 6 gündür doğalgazı açmaya gelmiyor. Defalarca aradım 1-5 iş günü içerisinde geleceklerini söylüyorlar başka bilgi vermiyorlar. Randevu talebi oluşturdum randevuya dair bilgiyi güncellemeye bağlı ekranlarımızı görüntüleyemiyoruz diyerek vermiyorlar.
Aksa Gaz randevu oluşturma gibi bir hizmet olmasına rağmen, telesekreterlerinin gaz açım randevu oluşturma için kodlama yaptırmasına rağmen, müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen randevu oluşturamıyorum. Hem internet sitesinden, hem de müşteri hizmetlerinde sistemleri çalışmıyor.