to read complaints and reviews, or file yours. 
1 aydır doğalgaz bağlanmıyor. Mersin Aksa Gaz çalışmıyor; abonelik tamam, proje tamam. Nedense ekip gelerek bağlantı yapmıyor. Bu soğukta doğalgaz ned...
"Teşekkürler ederim Aksa güvenilir bir firma olduğunu gösterdi"
Mersin Mezitli’de Aksa Gaz ile yaşadığım sayaç takma ve gaz açma randevusu konusunda büyük bir mağduriyet içerisindeyim. 24.12.2025 tarihinde 12.45–14...
Mersin Toroslar Çavuşlu Mahallesi 89195 Sokak, Gözne Caddesi'ndeki evime doğalgaz hattı çektirmek istiyorum. 2023 Aralık ayından bu yana, yaklaşık 2 yıldır belli aralıklarla doğrudan şubeye giderek başvuru yapmama rağmen hiçbir somut ilerleme olmadı. Şubeye her gittiğimde, tarafıma Gözne Caddesi as...
"Telefonla konuştuğum kisinin ismini hatırlamıyorum ama ilgisinden ve yardımından dolayı teşekkür ederim"
Mersin Tarsus’ta Aksa Gaz abonesiyim. Aralık ayına ait aynı döneme denk gelen 2 adet faturam bulunuyor. İlk faturamda sayaç endeksi okunmadığı için ke...
Yöneticisi olduğumuz Fatih Mahallesi 30026 Sokak No:14 Mezitli/Mersin adresinde bulunan Babil Suit Sitesi otopark kapısı önünde, Aksa Doğalgaz tarafından 2025 Temmuz ayının ilk haftasında kazı çalışması yapılmıştır. Bu çalışma sırasında, otopark kapımıza ait yer altı kabloları koparılmış; oluşturula...
Mersin ili Silifke ilçesi Gazi Mahallesi İ**** A**** Caddesi V*** K****** Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 yıldır ilçemizde doğalgaz olmasına...
11.12.2026 akşam saatlerinde Mersin Tarsus’taki adresime gelen Çukurova Aksa Doğalgaz ekipleri, dairemizin sayaç kısmında gaz kaçağı olduğunu söyleyerek tüm apartmanın gazını kestiler. Aynı sorunla geçen sene de karşılaştık. O dönemde dışarıdan usta getirip hattı kontrol ettirdim ve herhangi bir kaç...
"Hızlı çözüm için teşekkürler!"
Aksa Doğalgaz’ın Mersin bölgesine ait internet sitesindeki online işlemler bölümüne 09.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında kayıt olmaya çalıştım, a...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Aksa Çukurova Doğalgaz A.Ş.'ye ait internet sitesi üzerinden, Mersin ili Yenişehir ilçesi Güvenevler Mahallesi 1955 Sokak Emerald Forum Sitesi B Blok ...
Mersin Yenişehir Batıkent Mahallesi 26112 Sokak ve 2693 Sokak üzerinde, Aksa Doğalgaz tarafından yapılan kazı ve çalışmalar sonrası sokaklar boydan boya toprak halde bırakıldı. Çalışmalar bittikten sonra sadece toprakla kapatılıp öylece bırakıldığı için her yer toz toprak içinde, yağmurda ise çamur...
"Beni az önce arayan beyefendi çok ilgiliydi şikayetle ilgili sorunu çözdü kendisine teşekkür ediyorum"
Mersin Yenişehir’de Aksa Gaz’a 25 Temmuz tarihinde doğal gaz bağlantısı için başvuruda bulunduk, sözleşme numaramız 810002802408. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ne gelen bir ekip oldu ne de tarafımıza herhangi bir telefon ya da bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte şubeye gidip durumu bildirm...
Mersin Erdemli’de Aksa Gaz üzerinden yaptırdığım iç tesisat proje onayıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Aksa Gaz tarafından 17 Kasım 2026 tarih...
02/10/2025 tarihinde Mersin Toroslar Sağlık Mahallesi 86064 Sokak No:46 Daire:1 ve 2 adresindeki müstakil, iki katlı evim için Aksa Doğalgaz’a Mersin ...
23/09/2025 tarihinde Mersin Toroslar Mahallesi 92037 Sokak No:23 Daire:1 adresine doğalgaz abonelik başvurusu yaptım ve 7.743 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvuru sırasında işlemlerin 90 gün içinde tamamlanacağı belirtildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen halen bağlantı yapılmadı ve tarafıma herhang...
"Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
29/10/2025 tarihinde Mersin Aksa Doğalgaz Çukurova şubesinden doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. Aradan 6 iş günü geçmesine rağmen aboneliğim hala aktif hale getirilmedi. Başvuru numaram: 810003155349. Süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, aciliyetimin not edildiği söylendi ancak herhang...
Mersin Aksa Gaz şubesinde doğalgaz aboneliği işlemlerimi başlatmak için bu hafta içerisinde birkaç kez şubeye gittim. Ancak her seferinde çok fazla yoğunluk ve sıra olduğu için işlemlerimi gerçekleştiremedim. Günün her saatinde gitmeme rağmen sıra gelmedi ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Müşter...
Aksa Doğalgaz Mersin şubesinden yaklaşık 2 hafta önce abonelik işlemi için başvuru yaptım. Sözleşme numaram: 810003096421 tesisat numarası 5105****92. Başvurudan beri yarım saat bile sürmeyecek gaz açma işlemi için 2 haftadır bekletiliyoruz. Her neyse sabrettik bekledik bugün işten izin aldık gaz aç...
09/10/2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’a kutu bağlantısı için başvuru yaptım ve 7.444 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bağlantı işlemi hala gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Bağlantı işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Adresim: Y...
"Teşekkür ederim"
Babam D***** K**** adına kayıtlı olan Mersin Bahçeciler Mahallesi’indeki doğalgaz aboneliğimizi Temmuz ayında iptal ettirdik. Abonelik iptalinin ardın...
"Teşekkür ederim"
25 Eylül 2025 tarihinde Mersin Aksa Doğalgaz şubesinden abonelik iptal işlemi gerçekleştirdim. İptal sonrası tarafıma 4063 TL ücretin 15 gün içinde ia...
"Öncelikle Şikayetvar'a teşekkür ederim. Evin önündeki beton zemin tamir edildi. Maalesef bahçe kapısı tamir edilmedi. Sebebi çok komik ve üzücü taşeron firma (Yani dogalgaz bağlantısını yapan firma) kendilerinin kapıya zarar verecek bir işlem yapmadıklarını söylemişler. (üzücü kısmı burda ben yalan söylemişim gibi hissettim.) Bende sorarım kapıya zarar verecek bir şey yapmadık diyorsun, kapıya zarar vermeden sen o bahçeye nasıl girip de beton zemini kırdın. Bahçe kapısı sizin çalışmanızdan önce kilitlenen bir kapı idi simdi iple bağlanıyor. Bu çalışmadan önce kapının sağlam olduğuna dair şahitlerim var. Sizin de inşallah şahitleriniz vardır. Bu esnada görevini yapan arkadaşlarında hakkını yememek gerekir Beton zemini tamir eden ve beni sürekli arayan firma yetkilileri ne teşekkür ederim."
Yaklaşık iki ay önce Mersin Tarsus Yarbay Şemsettin Mahallesi 3936 Sokak No:3 adresindeki evimize Aksa Gaz tarafından doğalgaz bağlantısı yapıldı. Doğalgazı evin önüne çektikleri sırada, evimizin önünde bulunan beton zemin ve bahçe kapısı zarar gördü. Özellikle beton zemin kırıldığı için yağmur yağd...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
