to read complaints and reviews, or file yours.Gaz Açma Randevu Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Kayseri Aksa Gaz’a 800006288622 sözleşme numaralı yeni aboneliğim için 06.01.2026 tarihinde gaz açma randevusu aldım. En geç 5 gün içinde kontrole gelip gazın açılacağı söylendi. Ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süre boyunca evde sıcak su ve ocak kullanamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da sistem “arama başarısız” hatası veriyor, kuruma telefonla da ulaşamıyorum. Ne sahadan gelen var ne çağrı merkezine bağlanabiliyorum.
Yeni aboneliğim için bir an önce ekip gönderilerek gazın açılmasını ve yaşanan bu gecikmenin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
