Aksa Doğalgaz engelli

24.07.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Malatya şubesine Battalgazi Mah. Sandalcı Sok. No:3 (Melek Apartmanı) adresindeki dairem için abonelik başvurusu yaptım ve 7.443,14 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvuru numaram: 3102226503. Başvurumun üzerinden 82 gün geçmesine rağmen bağlantı işlemi yapılmadı. Süre ...

Van İpekyolu ilçesi, Yeni Mahalle Davut Sokak No:18 adresinde ikamet ediyorum. Mahallemizde ve çevremizdeki birçok yerde doğalgaz olmasına rağmen, yaklaşık 3 yıldır bizim sokağımızda ve toplamda 150 binada hala doğalgaz hattı çekilmedi. Bu süreçte defalarca doğalgaz şirketine başvuruda bulunduk, müş...

4 Eylül 2025 tarihinde doğal gaz aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırdım ve ardından şubeye giderek gerekli işlemleri tamamladım. Abonelik iptalinden sonra 3100 TL tutarındaki güvence bedelimin iadesi için başvuru yaptım. Ancak soyadı değişikliğim nedeniyle para tekrar Aksa Gaz’a geri döndü. Kim...

Elazığ ili Altınçevre Köyü Hürriyet Mahallesi’nde ikamet etmekteyiz. Mahallemizin bir kısmında, kanalın alt tarafında bulunan evlere doğalgaz abonelikleri verilmişken, kanalın üst tarafında yer alan yaklaşık 50 haneye hâlâ doğalgaz hattı ulaştırılmamıştır. Belediye yetkilileri, imar olmadığı gerekçe...

Malatya Aksa Gaz için abonelik başvurusu yaptım. Cumartesi günü gelip kaçak var denilerek usta çağırıp yaptırmam gerektiği söylendi. Yaptırdım, ardından 3 gün boyunca gelmeleri için müşteri hizmetlerini aradım. Bu sabah aradılar ve akşam 18.00-21.00 arasında geleceklerini, aramayacaklarını ve evde o...

Ocak ve Şubat aylarında bana 800-900 TL fatura gelirken, bu ay hiç doğalgaz kullanmamamıza rağmen geçen ay 2.300 TL ve bu ay da beklemediğimiz şekilde 12.000 TL fatura geldi. Yetkililerin bu duruma acilen müdahale etmesini istiyorum. Engelli bir vatandaşa bu kadar yüksek bir faturanın nasıl çıkarıld...

Merhaba, benim sayacım geri sayıyormuş ve faturamı oluşturamıyorum. Görevliler gelmiyor. Ben sadece yazın giderim, kışın 2 defa gittim; fatura okumaya hiçbir görevli gelmiyor. Sayacım dışarıda, bahçede rahatlıkla okunabilir ama yaklaşık 8 aydır 'sayacınız okunamadı' diye saçma sapan mesaj iletiliyor...

Adana Sarıçam'da oturmaktayım. 3263 sokak no 24 evimin üçüncü katına doğalgaz almak istiyorum. Doğalgaz satın alımını aşağıdaki kutunun yanına yapmak istiyorum lakin gelen ustalar yönetmelikteki projeye uygun değil diye doğalgaz işlemine başlatamıyorum. Bu konuda mağduriyet yaşamaktayım. Mağduriyeti...

Kayserigaz (Aksa Gaz) iletişim merkezine az önce telefon açtım. 5 dakikalık uzun bir bekleyişten sonra temsilciye bağlandım. Dairemizin doğalgaz faturası epeyce bir süredir fiziki fatura olmadan sayaç okunup borç çıkıyor ve haberimiz olmuyordu. Faturanın kesildiği gün dijital değil fiziki fatura ola...

25.03.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz çalışanı olduklarını söyleyen ve herhangi üniforma vs. Olmayan iki kişi doğalgaz sayacımı sökmemiz gerektiğini merkezin talimatı olduğunu, ben engel olmaya çalışsam da sayacı söküp götürdüler. Bugün gelen bilgilendirme mesajında 10 bin tutarında ceza kesildiğini gö...

Aksa Gaz tarafından, otomatik ödemede olduğunu zannettiğim iki adet faturamın ödenmemesinden dolayı, herhangi bir mühür olmadan gaz vanam kapatılmış. Yoğun çalıştığım iş yerinden eve geldiğimde, gaz kesintisine dair herhangi bir mühür vs. olmadan kapatılmış olan vanayı, kimin ne sebeple kapattığı b...

Trabzon iline hizmet veren Aksa Doğalgaz şirketinin fatura ödeme noktalarının şehir merkezinde bulunmaması, tüketicileri aracı kuruluşlara yönlendirmekte ve bu durum ek ücret ödenmesine sebep olmaktadır. Ayrıca, kredi kartıyla yapılan ödemelerde komisyon ücreti alınırken, nakit ve banka kartı ile y...

Doğalgaz için devlet yardımından yararlanma hakkımız var. Fakat bu 8 ay doğalgaz yardımından faydalanamadık. Bunun sebebi personelin görevini tam olarak yapmamasıdır. Günün 24 saati evdeyiz. Şanlıurfa hiç tanıdığımız yok gelen ve gidenimiz de yok. Kapının da zili çalışmıyor personelde kapıyı da çalm...

Sayın, Aksa Gaz yetkilisi, ben, Edremit, altınkum Mahallesi, denizciler cad. No:43 c. Blok daire 11'de ikamet etmekteyim. Sitemiz 4 blok 92 daireden oluşmaktadır. Doğalgaz bağlanmış ve kullanılmaktadır. Daire kapılarına kadar tesisat çekilmiştir. Ben doğalgaz aboneliği için 10.12.2024 tarihinde E...

Samsun Çarşamba Sarıcalı Mahallesi Cavit Paşa No 6'daki müstakil evimize doğalgaz aboneliği için başvuru yaptık. Sezon sonu nedeniyle sözleşme yapmıyoruz dediler. Engelli hastamızın olduğunu, engellilere öncelik tanımak zorunda olduklarını ve bunun yasal bir zorunluluk olduğunu söylediğimiz halde ab...

810002232679 abone numaralı müşteri, ben dükkan sahibiyim. Tadilat projesi yapıldı ve onaylandı. Kiracım, inşaat halindeki dükkan için abone işlemleri yaptırmak isterken vergi levhası istendi. Ancak biz, 20 gün sonra ancak inşaatımızı bitirebileceğiz. Aksa Gaz abone işlemini başlatamadık.

Tokat Niksar'da oturuyorum, bir türlü kapıya kutu koyduramıyorum. Ekipler geldi. 'Yok, buradan muvafakatname alacaksın, almadan olmaz. Buradan geçirelim.' Yok, buradan olmaz. Bu nedir ya? Arkadaş, bu kadar zor mu bu kutunun konması? Evde yaşlı annem ve engelli kardeşim var. Bu sorun çözülene kadar h...

Malatya Aksa Doğal Gaz'a 5 ay kadar önce abonelik başvurusu yaptık. 90 günlük yasal süre dolduğu halde gelinmeyince yönetim birimiyle görüştük ve 15-20 gün kadar uzayabileceğini, TOKİ'lere öncelik verildiğini söylediler. Malatya'da TOKİ ve rezerv alan kaç yılda biter? Annemiz bedensel engelli, biz i...