Fiziki Fatura Talebinde Prosedür Engeli
Kayserigaz (Aksa Gaz) iletişim merkezine az önce telefon açtım. 5 dakikalık uzun bir bekleyişten sonra temsilciye bağlandım. Dairemizin doğalgaz faturası epeyce bir süredir fiziki fatura olmadan sayaç okunup borç çıkıyor ve haberimiz olmuyordu. Faturanın kesildiği gün dijital değil fiziki fatura olarak bırakılmasını istedim. Abone eşim olduğu için bu işlemi yapmadılar. Abonenin kendisinin araması lazımmış. Prosedürü uzattıkça uzatmak için her şeyi yapıyorlar.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
















