to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Mahallede Doğalgaz Hattı Eşitsizliği Ve Belediyenin İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor
Elazığ ili Altınçevre Köyü Hürriyet Mahallesi’nde ikamet etmekteyiz. Mahallemizin bir kısmında, kanalın alt tarafında bulunan evlere doğalgaz abonelikleri verilmişken, kanalın üst tarafında yer alan yaklaşık 50 haneye hâlâ doğalgaz hattı ulaştırılmamıştır. Belediye yetkilileri, imar olmadığı gerekçesiyle süreç ertelenmekte, mağduriyetimiz giderilmemektedir. Oysa doğalgaz hattına dair meclis onayı geçtiğimiz yıl alınmış olup, teknik bir engel bulunmamaktadır. Ne yazık ki Akçakiraz Belediye Başkanı’nın konuyla yeterince ilgilenmemesi sebebiyle bugüne kadar herhangi bir somut adım atılmamıştır. Geçtiğimiz kış aylarında mahallemizin bir bölümü doğalgaz kullanabilirken, diğer bölümde yaşayan vatandaşlar (yaşlılar, çocuklu aileler dahil) soba yakmak zorunda kalmıştır. Bu durum sağlık ve güvenlik açısından risk oluşturmakta, mahalle halkını eşitsiz koşullarda yaşamaya mecbur bırakmaktadır. Konu ile ilgili yapılan başvurulara rağmen henüz bir çözüm sağlanamamıştır. Yeni kış dönemine girmeden önce doğalgaz hattının eksiksiz şekilde ulaştırılması için gerekli işlemlerin hızla başlatılmasını arz ediyoruz.
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında durum yönetmelik gereği aşağıdaki gibidir: DOĞAL GAZ PİYASASI DAĞITIM VE MÜŞTERİ HİZMETLERİ YÖNETMELİĞİ Dağıtım bölgelerinin genişletilmesi (1) Madde 70 — (Ek:RG-24/09/2005-25946) (Değişik:RG-18/11/2016-29892) c) Genişlemeye konu bölgede belediyelerin olması halinde belediye meclis karar/kararlarının olumlu olması, kaydıyla dağıtım bölgesi Kurul tarafından uygun bulunması halinde ihale edilmeksizin genişletilir ve bu genişlemeye ilişkin lisans tadil işlemleri yapılır. Dağıtım şirketlerinin lisanslarında belirtilen şehirlerin belediye ve mücavir alan sınırları içerisinde ihale tarihinden sonra imarlı hale gelen alanlar, dağıtım bölgesinin kapsamındadır. Doğal gaz dağıtım şirketleri, lisanslarında belirtilen dağıtım bölgesi kapsamında doğal gaz dağıtım faaliyeti yapmakla yetkili olup, dağıtım bölgesi kapsamında bulunan şehirlerin imarlı alanlar bütününde dağıtım faaliyeti yapmakla yükümlüdür. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Belediyenin kararı ve sizin kararınız sadece bir yola yani kanal üstüne göre mi değişiyor. Hemen altımızdaki insanlar doğalgaz kullanırken neden biz bundan muzdaribiz birileri bir yerde bu konuya engel. Ocakta yemeğimiz rahat pişmiyor, kışın rahat ısınamıyoruz üstelik tüm koşullar burnunuzun dibindeyken. Konunun üzerinde durulmadığı çok belli iki yıldır olacak bu kışıda doğalgazsız insanlara geçireceksiniz bir çözüm değil sürekli bahaneler üretiliyor. Artık kısa zamanda çözüm istiyoruz suçu ve sorunu birbirinizin üzerine atmanıza gerek yok. Kaldı ki ortada sorunda yok on metre aşağıya doğalgaz geldiyse yukarıyada çıkabilir. Bu seneyi de bize bu şekilde doğalgazsız geçirtmeyin teşekkürler.
