Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğalgaz Bağlantısının Gecikmesi Ve Kurumlar Arasındaki İletişim Sorunu

profile
26 Ocak 14:17
377

Bursa Osmangazi İlçesi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Yeni Hayat Sitesi r Blok Daire 15 adresine eşimle birlikte yeni taşındık ve kiracı olarak doğalgaz abonelik başvurusunu 16 Ocak tarihinde yaptık. Başvurumuz kapsamında güvence bedelini de ödememize rağmen, aradan günler geçmesine karşın bu soğuk kış günlerinde adresimize hâlâ doğalgaz bağlanmadı.

Aksa Doğalgaz Bursa şubesi ile görüştüğümüzde, sitemizin tesisat sorumlusu olan Endogaz firmasının randevu alması gerektiği tarafımıza iletildi. Ancak Endogaz ile yaptığımız görüşmelerde ise yoğunluk nedeniyle Aksa Doğalgaz’ın randevu sisteminin kapalı olduğu söyleniyor. İki kurum arasında yaşanan bu uyumsuzluk ve iletişimsizlik sebebiyle doğalgaz aboneliğimiz açılmıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyoruz.

Abonelik başvurumuz 810003471140 numara ile kayıtlıdır. Özellikle kış mevsiminin ortasında olmamız nedeniyle, bu durum sadece bizi değil Yeni Hayat Sitesi’nde yaşayan birçok aileyi de zor durumda bırakmaktadır. Doğalgazımızın bir an önce açılması ve yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesi için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

28 Ocak 19:09 (Şikayetten 2 gün sonra)
30 Ocak 10:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Kapalı Deyip Randevu Vermeyen Şube, Doğalgaz Açılışını Engelliyor

profile
12 Ocak 18:51
1.223

Doğalgaz Saati Takılamaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
06 Ocak 11:35
1.332

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz